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Zendesk anuncia avances en IA generativa para la experiencia del cliente
Tech

Zendesk anuncia avances en IA generativa para la experiencia del cliente

Oct 4, 2023

Zendesk anunció sus nuevos avances en Inteligencia Artificial (IA) Generativa para la experiencia del cliente (CX),  los cuales permiten a las empresas obtener valor empresarial, valor comercial inmediato a través de la mejora de la satisfacción del cliente, reducción de costos y aumento de la lealtad del cliente. “La innovación constante en IA es la […]Leer más

IPE: Consumo privado creció 0,3 % en el primer semestre
Economía y Negocios

IPE: Consumo privado creció 0,3 % en el primer semestre

Oct 3, 2023

Nota editorial: El informe a continuación, es una contribución muy interesante del Instituto Peruano de Economía (IPE), que ayuda al Canal y a todo el sector productivo y mercado en general para conocer el marco de actualidad económica y expectativas en temas clave como el consumo. Tener esta referencia ayuda a decidir aspectos críticos del […]Leer más

Mejores prácticas para considerar y sostener durante el “Mes de concientización en ciberseguridad” y a través del tiempo
Opinión

Mejores prácticas para considerar y sostener durante el “Mes de concientización en ciberseguridad” y a través del tiempo

Oct 2, 2023

En un mundo en el que la tecnología avanza a pasos acelerados, la idea de que el uso de contraseñas será pronto algo obsoleto, ha estado rondando por un tiempo. Sin embargo, podemos observar aún que la filtración de credenciales continúa siendo la piedra angular de muchos ciberataques. Este texto, provee una mirada profunda hacia […]Leer más

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