La IA se está convirtiendo rápidamente en un elemento indispensable para las empresas que buscan mantenerse competitivas en el panorama de la experiencia del cliente (CX). De hecho, un 70 % de los líderes en servicio al cliente identifican la IA como esencial para sus operaciones de CX en los próximos dos a tres años, de acuerdo […]
Paradigma Digital presentó su informe anual Techdencias 2025, un análisis exhaustivo de las tendencias tecnológicas que marcarán el próximo año. En el evento, expertos de diversas áreas abordaron el impacto de la inteligencia artificial (IA), la accesibilidad, las plataformas industriales en la nube y la sostenibilidad, entre otros temas. Techdencias Digitales 2025 1. La voz […]Leer más
La industria de seguros está cambiando a un ritmo acelerado, principalmente por los contextos inciertos e impredecibles actuales, además del surgimiento de empresas de insurtech que están alterando el mercado y provocando cambios a gran escala, como avances tecnológicos y transformación digital a nivel global. Así lo muestra el informe “Insurtech Global Outlook 2024” de […]Leer más
IBM ha abierto las puertas de su Innovation Studio, un espacio dedicado a conectar los equipos de ventas de la compañía con sus socios comerciales en el que podrán entablar nuevas conversaciones y acelerar el desarrollo de sus negocios. Durante el evento, se ha presentado un panorama detallado de cómo estas tecnologías están redefiniendo el […]Leer más
La creciente influencia de la inteligencia artificial (IA) en la vida diaria y en las decisiones gubernamentales genera tensiones globales relacionadas a lo que se conoce como “soberanía digital”. Dos casos recientes que visibilizan esta problemática son, por un lado, la disputa entre Elon Musk y Brasil; y por otro, la decisión de OpenAI de bloquear el […]Leer más
Durante los últimos años, los modelos de provisión de tecnología han evolucionado hacia servicios de suscripción y pago por uso, siempre apoyados en las capacidades de la nube y en la versatilidad funcional de los proveedores. En esa línea, las compañías pueden encontrar infraestructura y un extenso catálogo de software para dar soporte a sus […]Leer más
La influencia de la inteligencia artificial (IA) en el entorno de trabajo es cada vez más patente. Por eso 7 de cada 10 trabajadores consideran esencial formarse en esta tecnología. Así lo comunica Randstad Research, que ha publicado el estudio “Inteligencia Artificial y Recursos Humanos: hacia una gestión del talento más inteligente y humana”. El número de especialistas […]Leer más
Perspectiva
El 55% de las empresas farmacéuticas utilizan la IA para el diseño de productos y servicios
El sector farmacéutico es uno de los que más provecho está sacando a la Inteligencia Artificial, y de hecho, según el informe Ascendant de la filial de Indra Minsait, tres de cada cuatro empresas farmacéuticas diseñan sus productos y servicios, en concreto sus medicamentos, apoyándose en la IA. También la utilizan para optimizar las operaciones específicas del sector, así como en […]Leer más
Perspectiva
NTT DATA: el reto de la inteligencia artificial generativa está en demostrar su impacto positivo en los resultados financieros de las empresas
Con el foco puesto en el impacto de la inteligencia artificial generativa, se desarrolló el NTT DATA Digital Summit Lima 2024, un gran evento en el que directivos de la empresa multinacional y líderes empresariales del mercado peruano comprometidos con la evolución tecnológica, compartieron ante un gran auditorio conceptos y experiencias del proceso de transformación […]Leer más
El sector de las infraestructuras digitales y centro de datos está preparado para un crecimiento exponencial debido a la demanda de servicios electrónicos, el cual se espera se duplique en la próxima década. Gran parte de esa infraestructura impulsa los servicios diarios en los que el mundo confía y gran parte del crecimiento de la […]Leer más