Durante décadas, la compañía ha proporcionado soluciones de centros de contacto que impulsan la función de atención al cliente. Comenzó con la proveeduría de una calidad de voz líder en el mercado para que los clientes se comunicaran por teléfono cuando deseaban una asistencia de alto nivel. Además del modelo on premise, la marca también […]Leer más
La solución de IA basada en la nube de INFORM sustituirá a una solución heredada que desarrolló internamente KLM y se integrará en el entorno informático de la aerolínea como uno de sus elementos centrales de los procesos operativos. WorkforcePlus mapeará para numerosos colaboradores las normas y regulaciones de la Ley de Jornada Laboral holandesa, […]Leer más
Desde hace ya algún tiempo, se viene incrementando considerablemente en la videovigilancia el uso de las analíticas aplicando Inteligencia Artificial y se está viendo el amplio beneficio que ofrecen a la hora de incrementar la eficiencia y rapidez de respuesta, así como la optimización de recursos con esta tecnología. La seguridad física ha pasado de […]Leer más
La compañía alertó hoy sobre un grave problema de seguridad en el navegador web Chrome que los piratas informáticos han explotado activamente y pueden afectar a los usuarios de Windows, Mac y Linux. CONTEXTO Según lo anunció Google en su blog, existe una vulnerabilidad del ‘día cero’ que afecta a Mojo, la colección de bibliotecas […]Leer más
En el IFA 2022 en Berlín, Qualcomm Technologies, Inc. y Meta Platforms, Inc. anunciaron un acuerdo de varios años para colaborar en una nueva era de computación espacial impulsada por plataformas y tecnologías de realidad extendida (XR) Snapdragon para la plataforma Meta Quest. Las empresas han trabajado juntas en innovaciones de realidad virtual (VR) de […]Leer más
El proveedor global de soluciones y servicios de TI y transformación digital anuncia hoy el lanzamiento de su Programa de Crecimiento de Innovación (Innovation Growth Programme). Esta nueva iniciativa tiene como objetivo potenciar la transformación digital y mejorar la ciberseguridad de las empresas en economías emergentes de gran potencial como APAC, Oriente Medio, África, Europa […]Leer más
La empresa proveedora internacional de soluciones de TI y servicios gestionados, anuncia el nombramiento de Marcos Martínez como director de tecnología para los países de Perú y Bolivia. Martínez cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información en empresas reconocidas del país. “Desde mi cargo tengo […]Leer más
Las redes inalámbricas son de gran importancia y utilidad para el uso de internet. Se sabe que, para el primer trimestre de este año, 73 de cada 100 personas, de 6 a más años, acceden a internet. Esto evidencia lo útil que es para cada integrante del hogar contar con uno o varios dispositivos para […]Leer más
El fabricante ha demostrado su continuo compromiso con la innovación con una serie de lanzamientos de nuevos productos en la feria de electrónica de consumo IFA 2022 de Berlín. Tanto en hardware como en software, la compañía sigue ofreciendo funciones que hacen que las experiencias de los usuarios sean más agradables, más colaborativas y fáciles […]Leer más
La compañía anunció que ha firmado un acuerdo para adquirir el negocio de motores NEMA de baja tensión de Siemens. Con operaciones de fabricación en Guadalajara, México, esta adquisición proporciona un portafolio de productos bien posicionados, una base de clientes norteamericanos con una larga relación comercial y un equipo de operaciones, ventas y liderazgo con experiencia. La empresa emplea […]Leer más