El Almacenamiento, la CX, la AI y la Transformación Digital
Uno de los temas principales hoy en todas las industrias e instituciones es la experiencia del cliente, y alrededor de este, los casos de uso en las diferentes industrias y actividades son un referente fundamental para asegurar la estructuración adecuada y disponibilidad de datos, que además es indispensable para un buen uso de la inteligencia artificial, hoy tan en boga también en este campo.
La AI, a su vez, requiere la flexibilidad como otra condición clave para un almacenamiento que contribuya a la transformación digital que necesita el corporativo público y privado.
Además es importante crear un modelo de implementación funcional escalable, que permita asimilar con agilidad los desafíos del negocio que cada vez son más acelerados, aprovechar favorablemente las nuevas tecnologías y entregar resultados tangibles en plazos cada vez más cortos. Por lo tanto, es importante mantener una visión de futuro para seguir desarrollando la perfectibilidad del sistema, de manera tal que se mantenga abierta la perspectiva para prever constantemente, posibilidades de mayor desarrollo.
Todo esto implica modernizar la infraestructura como paso indispensable para lograr incrementar el nivel de competitividad que demanda la economía y el mercado en la actualidad, y para ese propósito el ROI y el TCO son dos ingredientes fundamentales que, además de facilitar la aprobación del presupuesto de inversión, confirma el acierto y ventajas del proyecto en los plazos financieros actuales.
Este es a grandes rasgos parte del panorama inicial de desafíos y grandes oportunidades que tiene el Canal consultor e integrador, además del reseller y el de servicios, para atender proactivamente la demanda creciente de transformación tecnológica que presenta el mercado. Por eso nuestro interés en abordar el tema de almacenamiento y sus complementos indispensables, como el cableado estructurado y la ciberseguridad en nuestro Informe Especial, que publicamos en la sección central: “Negocios a la Vista”, con la participación de representantes de prestigiadas marcas como invitados.
Ahí encontrarán grandes oportunidades de negocios que obviamente tendrán como condición su decisión de transitar hacia un modelo sobre todo consultivo. Y eso por cierto implica asumir nuestra siempre presente recomendación del conocimiento, especialización y buenas prácticas, para seguir creciendo como profesionales y empresa ante sus fabricantes y sobre todo ante sus clientes, de quienes deben seguir ganando su confianza por los excelentes resultados que siempre les conviene asegurar.
El Director