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Transformación digital: Más del 98% de transacciones de los clientes de Movistar se realizan en el primer contacto
Telecom

Transformación digital: Más del 98% de transacciones de los clientes de Movistar se realizan en el primer contacto

Feb 3, 2023

La compañía informó que, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes, impulsó un proyecto de transformación digital de sus procesos internos, lo que ha permitido reducir los tiempos de atención al cliente de manera significativa. Por ejemplo, el 98% de transacciones que realizan los clientes ahora pueden ser atendidas en primera línea […]Leer más

Outosurcing renovado en TIC
Economía y Negocios

Outosurcing renovado en TIC

Feb 2, 2023

Grandes oportunidades de negocios y crecimiento sostenido para el Canal con la edición más reciente de nuestra revista Channel News Perú que aborda las buenas perspectivas de innovación y desarrollo para el Canal y toda la cadena de valor en outsourcing renovado en TIC. Un tema que implica una perspectiva de mercado muy interesante y prometedora […]Leer más

NTT DATA: el Metaverso como nueva economía virtual
Economía y Negocios

NTT DATA: el Metaverso como nueva economía virtual

Feb 2, 2023

El Metaverso es un mundo virtual, al que podemos acceder con diferentes dispositivos que nos ayudarán a interactuar con sus diversos elementos. Casi como entrar en un videojuego, por lo que podremos pasear, comprar, vender e incluso conversar con otras personas que estén conectadas. Este mundo de realidad aumentada y realidad virtual no son una […]Leer más

Hitachi Vantara se asocia con Model9 para acelerar la modernización de datos del mainframe
Infraestructura Eléctrica

Hitachi Vantara se asocia con Model9 para acelerar la modernización de datos del mainframe

Feb 2, 2023

La empresa que brinda infraestructura moderna, gestión de datos y soluciones digitales, anuncia una nueva alianza global con Model9, especialista en gestión de datos en la nube para Mainframe, brindando un significante mayor acceso, visibilidad y valor a los datos más críticos para las compañías que tienen mainframes como plataforma de negocio principal. Esta alianza […]Leer más

Qualcomm y Samsung se asocian para llevar el Snapdragon más rápido a la línea Galaxy S23 5G
Economía y Negocios

Qualcomm y Samsung se asocian para llevar el Snapdragon más rápido a la línea Galaxy S23 5G

Feb 2, 2023

La compañía ha anunciado que la plataforma móvil premium Snapdragon® 8 Gen 2 para Galaxy está impulsando globalmente la última línea insignia Galaxy S23 5G. Esta nueva personalización de Snapdragon 8 Gen 2 ofrece un rendimiento acelerado, convirtiéndolo en el Snapdragon más rápido de la historia y definiendo un nuevo estándar para la informática conectada. […]Leer más

Estafas de soporte técnico: a qué prestar atención en 2023
Seguridad Integral

Estafas de soporte técnico: a qué prestar atención en 2023

Feb 1, 2023

La compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza el fraude conocido como la “estafa del soporte técnico” que ofrece a las personas un falso servicio de soporte técnico buscando “resolver” problemas inexistentes. Al utilizar distintas estrategias de ingeniería social, estos delincuentes logran engañar exitosamente a una gran cantidad de personas de que hay un problema […]Leer más

Tripp Lite by Eaton presenta al mercado soluciones de enfriamiento eficientes
Infraestructura Eléctrica

Tripp Lite by Eaton presenta al mercado soluciones de enfriamiento eficientes

Ene 31, 2023

Tripp Lite by Eaton presenta al mercado nuevos sistemas de enfriamiento compactos ideales para espacios TI, estas soluciones de aire acondicionado SmartRack In-Row Precision, permiten refrigerar equipos críticos en centros de datos pequeños o medianos sin necesidad de requerir un piso elevado. Múltiples son las posibilidades que ofrece este equipamiento trifásico de 208V, 60 Hz y […]Leer más

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