Los grandes modelos de lenguaje (LLM) comenzaron a popularizarse a raíz del lanzamiento de ChatGPT de OpenAI. De repente, todo el mundo descubrió que la inteligencia artificial (IA) no era sólo una tecnología presente en las tripas de sus móviles, altavoces inteligentes, recomendadores de servicios de streaming de vídeo y música o de ecommerce, etc., […]Leer más
El gasto en ciberseguridad ha crecido de forma importante gracias a mayores acuerdos en el segundo trimestre de 2024, en tanto que los vendors se han enfocado en la venta cruzada en sus plataformas. Esto sucede a pesar los reparos de presupuesto de los clientes y la mayor demora para firmar acuerdos a causa de […]Leer más
Microsoft ha anunciado importantes avances en el campo de la atención al cliente con el lanzamiento de Dynamics 365 Contact Center, una solución impulsada por IA generativa que redefine la gestión de interacciones en los centros de contacto. Esta nueva plataforma se integra con Microsoft 365 y CRMs de terceros, proporcionando una experiencia fluida y […]Leer más
La adopción de la IA está impulsando notablemente el crecimiento del ecosistema empresarial latinoamericano, ofreciendo no solo ventajas operativas sino generando retornos de inversión atractivos. La integración de esta tecnología en las compañías de la región aumentó del 58% al 71% entre 2020 y 2023 según el informe “Inteligencia Artificial en América Latina 2023”, realizado […]Leer más
Muchos son los retos que la integración de la inteligencia artificial está imponiendo a las organizaciones en todo el mundo. Sin embargo, uno de los grandes sesgos de los sondeos en este sentido en los últimos años ha sido su foco casi exclusivo en la realidad de las empresas de mercados como Norteamérica o Europa. […]Leer más
Microsoft ha pisado el acelerador con la IA después de convertirse en el accionista mayoritario de OpenAI. Desde entonces, ha incorporado a su asistente Copilot a millones de sistemas con sistema operativo Windows, y ha puesto en marcha una iniciativa hardware de desarrollo de equipos preparados para la IA: los ordenadores Copilot+. Por ahora, no […]Leer más
Llamar a un servicio de atención al cliente y conversar con un asesor que se presenta –amablemente–como una inteligencia artificial (IA) es cada vez más común en Perú. No importa si es para solicitar información o hacer un reclamo: las empresas están sacando cada vez más provecho de las funciones humanoides (y también sobrehumanas) que […]Leer más
Microsoft ha anunciado en su página web la primera ola de juegos que llegarán a Xbox Game Pass en septiembre de 2024, encabezada por el spin-off de Age of Empires, Age of Mythology: Retold. Este juego de estrategia en tiempo real combina sus queridas raíces de Age of Empires con vastas mitologías de todo el mundo, permitiendo a los jugadores no […]Leer más
Durante los últimos años, el mercado de big data ha ido creciendo y madurando de manera sostenida, una tendencia que parece mantenerse mirando hacia el futuro. Para el 2025, IDC prevé un 10,5 % de crecimiento en este sector, con un avance marcado en segmentos como el retail, los servicios y las finanzas. A juicio de Cristián […]Leer más
Para Microsoft la seguridad se ha convertido en una de sus principales preocupaciones. Y en su principal prioridad. Esto ha hecho que cambie, por ejemplo, muchos de sus objetivos, y que incluso la consecución de objetivos de seguridad sea una parte importante en la evaluación de sus empleados. Hasta sus directivos de alto nivel van a ver condicionados […]Leer más