Arquitecturas de IA y Soluciones de valor de Cloud Computing con innovadores modelos de negocio, soluciones de IOT, IOTI y soluciones de Automatización. Ciberseguridad

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INNOVACIONES DE SU MARCA

Renzo Revilla

Business Development Manager en SUMTEC

Sumtec, en colaboración con Huawei, lanzó una nueva línea de productos Huawei eKit, diseñados específicamente para atender las necesidades del mercado peruano en términos de transformación digital y conectividad. Huawei eKit prioriza soluciones para facilitar la implementación y administración de redes en pequeñas y medianas empresas, combinando la innovación y accesibilidad con un portafolio diseñado para maximizar el rendimiento de las redes empresariales.

Entre los nuevos productos encontramos las soluciones de Huawei eKit, que  proporcionan a las PYME una infraestructura de red de alto rendimiento, segura y fácil de gestionar, con switches, routers, Wi-Fi inteligente y seguridad perimetral. Garantizan conectividad rápida, segura y estable para operaciones eficientes. Además, incluyen las pantallas inteligentes Huawei IdeaHub, que ofrecen plataformas para      videoconferencias en alta definición, colaboración y pizarras interactivas, ideales para oficinas, colegios y empresas.

El portafolio Huawei eKit integra innovaciones en conectividad Wi-Fi de alta densidad y Wi-Fi 7, ofreciendo cobertura robusta, mayor velocidad y menor latencia para entornos empresariales, hospitales, colegios e industrias. Están diseñadas para una fácil implementación e incluyen una plataforma de gestión centralizada sin costo adicional, que permite controlar y monitorear la red, ahorrando tiempo y reduciendo la complejidad.

Huawei eKit asegura precios accesibles sin comprometer el rendimiento, permitiendo a las PYME crecer de forma escalable y sostenible.

Anthony Alcalá Beltrán

Solution Data Specialist – Data & IA en Microsoft

De la visión de Microsoft de hacer las tareas diarias más eficientes, nacieron varios productos. El primero es Copilot  para suites de colaboración, donde las organizaciones trabajan mucho con herramientas como correo, Power Point, Power BI, que permite automatizaciones para, por ejemplo, obtener resúmenes de los correos más importantes, de llamadas por Teams, o presentaciones ejecutivas generadas en Power Point.

Cuando queremos entrenar a nuestros propios asistentes para temas customizados de áreas de negocios, tenemos Copilot Studio y la inteligencia artificial en la nube de Azure. Se puede tomar la base de esos modelos LLM y entrenarlos con información y procesos propios de las organizaciones para atención al cliente, haciéndolos disponibles para que el usuario pueda atenderse 24/7. 

Eduardo La Rosa

Gerente de Cuenta, Sector Público en Google

Según estudios de diversas consultoras, la inteligencia artificial va a tener un impacto mundial en el PBI de 8 a 15 %, y es una herramienta transversal. En Google hemos lanzado Gemini, nuestro paraguas de IA tanto para el consumidor como para las empresas. En la consola de Google se encuentra nuestra plataforma Vertex, que permite a las empresas explotar todo el potencial de la IA para ellas; podemos hacer chatbots, asistentes virtuales y encontramos muchas plantillas. Las organizaciones, públicas o privadas, deben tener una orientación a los datos, que es la base para maximizar el potencial de la IA, obteniendo predictibilidad, automatización, nuevas experiencias y personalización.

Sandra Salazar

Country Manager – Nuvo

Nuvo trae marcas internacionales galardonadas que permiten brindar soluciones de ciberseguridad y continuidad del negocio en Latinoamérica. Buscamos llegar a las empresas para con nuestras soluciones prevenir los ciberataques. Utilizamos componentes que son innovadores para mitigar ataques. Tenemos presencia en Colombia, Perú y Chile, con el objetivo de ampliar y llegar a más países donde se requieran estas herramientas de ciberseguridad.

Somos aliados de la marca Kaseya, que en el último año lanzó una herramienta llamada Kaseya 365 User, que facilita todos los componentes de ciberseguridad para plataformas de Microsoft y Google. Seguridad más allá del punto final. Optimiza la seguridad del usuario con una única solución integrada. Evita amenazas, responde rápidamente y recupera la seguridad con facilidad, utilizando la solución integral. Estas herramientas de los grandes fabricantes tienen todo embebido en una plataforma con      backup, Anti-Phishing, Security Awareness Training, alertas, automatizaciones; y uno escoge cuál usar, o si usar todas. También tiene herramientas en el mismo modelo para endpoints con Kaseya 365 Endpoint, que brinda acceso sin inconvenientes a funciones de administración de endpoints, seguridad y respaldo para gestionar el inventario de equipos (RMM), la administración remota, el backup del equipo, detección y respuesta gestionada.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

SUMTEC

Los segmentos recomendados para el mercado peruano son principalmente las empresas corporativas y los negocios pequeños, que requieren redes Wi-Fi robustas y escalables, Wi-Fi estable y fácil de administrar, así como puntos de acceso en habitaciones, aulas y áreas comunes.

También se recomienda su implementación en redes para mejorar procesos logísticos y eficiencia operativa en fábricas y almacenes, y en equipos de switch para redes cableadas que permitan conectar cámaras de seguridad y dispositivos IoT para mejorar sus operaciones.

MICROSOFT

A partir de un estudio que hicimos con IDC, detectamos que muchas empresas apuntan a dos objetivos: incrementar productividad, y usar la IA para mejorar productos y servicios. Se piensa que las organizaciones más adelantadas pueden segmentar por rubros, como el financiero y gobierno, pero hay organizaciones principales en cada segmento que están liderando. Recomendamos segmentar según la madurez tecnológica de las empresas, hoy varias saben qué se puede hacer con la IA. Se están agrupando principalmente en el segmento financiero y el industrial, que son los más avanzados en adopción. Pero hay muchas que todavía requieren orientación y planificar proyectos.

GOOGLE

Hay entidades o empresas que trabajan con la experiencia del cliente, como retail, banca, seguros. En banca tienen claro que hay dos formas de crecer: con nuevos clientes, o clientes actuales para ventas cruzadas, donde es más económico invertir. La explotación de datos se vuelve crucial para este objetivo. Los bancos, las cajas, retail, tienen fuerte dependencia y trabajan mucho en lo digital, eso lleva a la IA. Luego está educación, donde hay universidades privadas con requerimientos que necesitan trazabilidad de la información, saber qué pasa con sus clientes cuando contactan a la Universidad. Hay silos de información que no permiten que los datos se integren. Un sistema de omnicanalidad en una plataforma integrada permite conocer mejor a nuestro cliente y entender qué y cuándo hacerle ofertas. La IA es transversal al gobierno local, sector público, retail, banca, educación, salud y también a las PYME con el comercio electrónico.

NUVO

El componente de ciberseguridad puede alcanzar desde una pequeña hasta grandes industrias, porque las pequeñas también son vulneradas. Es normal que las grandes apunten a estas soluciones tecnológicas, pero no siempre las medianas o pequeñas han estado en el horizonte y buscamos llegar a ellas. Vemos que están desatendidas y sabemos que los ciberatacantes están ahí, por lo que el gobierno de ciberseguridad y la continuidad del negocio es clave en todas ellas.

POLÍTICAS DE TRABAJO CON EL CANAL

SUMTEC

Sumtec promueve una colaboración cercana con el Canal, ofreciendo programas de mentoría y capacitación para obtener certificaciones de productos, especialmente en Huawei eKit. Proporcionamos soporte técnico avanzado, con servicio remoto, diagnóstico y escalamiento al TAC de Huawei, además de 3 años de garantía y reemplazo directo.

También facilita herramientas como la plataforma SNC y la app eKit para O&M, que optimizan tiempos y recursos, y simplifica la implementación con escaneo de códigos QR para configuraciones rápidas.

MICROSOFT

Nuestro objetivo es ser socio estratégico para nuestros clientes en sus propósitos tecnológicos 360. Esto significa llegar a muchas más empresas con el acompañamiento. Para hacer masivo este trabajo nos acompañamos de los C     anales,  partners, sociedades y comunidades. Para el sistema de IA tenemos programas de entrenamiento en la adopción, como el programa Azure Innovate, que trabajamos con el cliente para la fase conceptual y todo lo que implica adecuarse a la IA. El siguiente paso es aprovechar los programas de  adopción y entrenamiento de usuarios para que haya más aprovechamiento interno de los clientes.

Tener personas entrenadas en la organización o en el programa de Canales puede ayudar a detectar oportunidades de uso para mejorar el día a día.

GOOGLE

Llegamos al mercado con nuestro mayorista TD SYNNEX, que cuenta con recursos locales y regionales para el soporte preventa. Empezamos con la parte de reclutamiento de partners y trabajando en desarrollar las habilidades respectivas para cada uno, acompañando a los partners en el proceso. Para 2025 vamos a trabajar para generar demanda de forma proactiva. Seguimos en la búsqueda de socios, hay compañías que venden hardware y quieren empezar el camino a la nube, pero se necesitan habilidades, sus fuerzas de ventas están sesgadas al hardware. El negocio de nube es diferente, obliga a una venta consultiva que toma más tiempo y mayor aprendizaje para evolucionar y llevar el discurso de la oferta de valor.

NUVO

     Acompañamos a los Canales no solo vendiendo la herramienta, sino en el proceso consultivo. Vamos antes y después del servicio posventa, organizamos webinars, acompañamos, capacitamos al personal. Es ir de la mano haciendo todos los procesos, incluyendo certificaciones. Buscamos transmitir la gestión del conocimiento, que el Canal sea más eficiente. Tenemos de base en Perú todo un equipo de ingeniería con las capacidades y certificaciones no solo en habilidades de tecnología, sino en temas de experiencia del cliente, generando valor y compromiso con nuestros clientes.

Con los Canales manejamos excelentes márgenes y hemos evolucionado buscando un modelo lucrativo para todos.

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