Latinoamérica recibió 41 mil millones de intentos de ataques informáticos en 2020, con un ranking encabezado por phishing, malware y ransomware. Entre otras características, vemos que los ataques son cada vez más sofisticados en los mecanismos utilizados para detectar y atacar objetivos, y son más eficientes tanto en tamaño, velocidad, impacto y asertividad. Esta es […]Leer más
La marca mundial líder en estilo de vida para gamers (Código de acciones en Hong Kong: 1337), anunció hoy el nuevo mouse gamer con cable Razer Basilisk V3 que incluye solo las mejores características para una personalización avanzada. Con botones programables 10 + 1, una rueda de desplazamiento inteligente para cambiar entre modos y una […]Leer más
Nuevas oportunidades de negocios en la reciente edición de Channel News Perú en la línea de desarrollo de software, Business Management Process o BPM, automatización y SaaS, que apunta a optimizar el trabajo de implementación de soluciones que ofrecen las marcas productoras para gestionar los procesos dentro de las empresas, y que requiere de Canales […]Leer más
La marca anuncia su primera solución de sonido diseñada específicamente para gamers. El altavoz para juegos LG UltraGearTM modelo GP9 es el compañero para los monitores de juegos premium UltraGearTM , capaz de llevar a los jugadores a una acción más profunda con un sonido tridimensional optimizado para el juego. Ofrece un control fácil, compatibilidad […]Leer más
De acuerdo con un artículo reciente de Ad Age, una empresa que atraviesa su propia transformación digital enfrenta una fuerte presión para conquistar el estado ideal en cuanto a la experiencia del cliente (CX). Atender expectativas de entrega de productos y servicios es el estándar mínimo esperado. Las marcas necesitan superar ese nivel para demostrar […]Leer más
Los centros de datos han sido aliados de excepción durante la pandemia. Además de garantizar la continuidad de la operación de empresas y organizaciones, también han contribuido en la aceleración de la Transformación Digital. Es por eso que hoy se les exige el mismo nivel de compromiso frente a otros dos grandes retos: sostenibilidad y […]Leer más
La compañía anunció que ha realizado una inversión estratégica en Journey.Ai, Inc., desarrollador de una plataforma de identidad digital centrada en la mejora de la privacidad, la seguridad y la experiencia del cliente. Con sede en Denver, Colorado, Journey forma parte del ecosistema de socios del programa DevConnect. La plataforma de identidad digital Journey, integrada […]Leer más
En América Latina y el Caribe más de la mitad de las transacciones bancarias se realizan a través de la banca móvil; sin embargo, para satisfacer todas las necesidades del cliente, el sistema bancario en la región debe contar con estabilidad, agilidad y resiliencia, tanto en la aplicación como en la infraestructura de centros de […]Leer más
De acuerdo con un estudio de Frost & Sullivan, la industria de atención al cliente alcanzó en Latinoamérica y el Caribe 10,460 millones de dólares de ingresos durante 2019, lo que significó un avance de 0.5% de crecimiento respecto al año anterior. En el caso de México, su tasa de crecimiento en ingresos fue de […]Leer más
La compañía especializada en la fabricación de software de procesamiento en tiempo real de análisis de eventos para instituciones financieras, fue reconocida por Forrester en su Informe Total Economic Impact (TEI™), en una metodología que mide el comportamiento de la solución creada para atender la experiencia con los usuarios de la banca y el retorno […]Leer más