El estrés y el agotamiento son comunes en el lugar de trabajo, y aún más entre los empleados de centros de contacto. De hecho, un estudio reciente encontró que la rotación de agentes es el doble que en cualquier otra profesión y que el agotamiento causa el 50% de la rotación de agentes en los […]Leer más
Cisco tiene nuevo vicepresidente sénior a nivel mundial que se encargará de la parte de ventas para partners y pequeñas y medianas empresas (pymes). Se trata de Rodney Clark, que buscará impulsar el ecosistema de socios de Cisco a través de oportunidades comerciales como servicios gestionados y la nube. “Estoy muy orgulloso del trabajo que hemos realizado con nuestro ecosistema de partners durante los últimos […]Leer más
Cisco y Bang & Olufsen han presentado nuevos auriculares inalámbricos auténticos diseñados con características de nivel empresarial personalizadas para profesionales en movimiento. Continuando con su unión de fuerzas para brindar a los clientes experiencias de audio de calidad, ya sea en casa, en el trabajo o en tránsito, los Bang & Olufsen Cisco 950 ofrecen […]Leer más
Cisco ha presentado su nueva estrategia de Inteligencia Artificial (IA) para Webex, que combina inteligencia de texto, audio y vídeo para mejorar las capacidades de comunicación y colaboración. El anuncio se completa con otras innovaciones anunciadas en WebexOne, el principal evento anual de Colaboración de la compañía que tiene lugar en California (EE.UU.). “A diferencia de las […]Leer más
Juan Marino, líder de ciberseguridad de Cisco para Latinoamérica, fue el encargado de mostrar los principales resultados del Consumer Privacy Report 2023, resultado de una serie de estudios realizados por la empresa para ver cómo los usuarios abordan la seguridad de los datos que comparten con las empresas desde múltiples perspectivas. Los ejes del trabajo estuvieron […]Leer más
Cisco reportó un sólido reporte de resultados al cuarto trimestre fiscal finalizado el pasado 29 de julio, con un crecimiento de 16% de sus ingresos y de 41% de la utilidad neta, los cuales se habrían visto impulsados por una mejora en las ventas de software y suscripciones. Según los resultados financieros de Cisco al […]Leer más
Para reforzar la monitorización y salud del tráfico de internet, Cisco Systems ha anunciado la compra de Code BGP, empresa dedicada a la monitorización de protocolos de pasarela fronteriza. Tras la compra, Code BGP se integrará a la cartera de productos de inteligencia de red ThousandEyes, propiedad de Cisco, y aportará una plataforma basada en la nube que brindara funciones como […]Leer más
Los ciberdelincuentes han aprendido que los dispositivos de red, como los routers y los switches, pueden ser uno de los sistemas más valiosos para lograr un comprometer continuamente una infraestructura Los equipos de red descuidados y con mal mantenimiento pueden ser los objetivos más atractivos para un adversario. Afortunadamente, disponemos de los conocimientos y las […]Leer más
Cisco está avanzando con el cumplimiento de las necesidades de seguridad de las aplicaciones modernas de los clientes a lo largo de su viaje de migración a la nube con la introducción de una nueva solución. La solución de seguridad de aplicaciones de Cisco, Panoptica, proporcionará ahora protección de ciclo de vida de extremo a […]Leer más
Cisco anunció que está reimaginando la forma de trabajar de las personas con una nueva y potente tecnología de IA generativa. Así, aprovechará los grandes modelos de lenguaje (LLM) en sus portafolios de Colaboración y Seguridad para ayudar a las empresas a impulsar la productividad y la simplicidad de su fuerza de trabajo. Las expectativas […]Leer más