El 60% de las aseguradoras aumentará su inversión en IA en 2026, con foco en confianza y gobernanza
Casi el 60% de las aseguradoras prevé aumentar su inversión en inteligencia artificial en 2026, aunque lo hará de forma progresiva y priorizando la confianza, según un estudio elaborado por SAS.
El informe, titulado “Impacto de la IA y los datos: La confianza como clave”, refleja que el sector muestra mayor confianza en la IA generativa que en la IA tradicional, pero reconoce que todavía existen carencias en gobernanza y madurez del dato que limitan su potencial transformador.
Gobernanza y calidad del dato, asignaturas pendientes
Óscar Saavedra, Consulting Manager de SAS para España, señala que la IA no es una solución mágica: “Para que genere valor en toda la organización, es necesario el talento, pero también datos fiables y conectados”. El estudio revela que:
- Solo el 7% de las aseguradoras se considera “transformadora”.
- El 14% mantiene infraestructuras de datos en silos.
- El 51% reconoce no contar con una gobernanza de datos eficaz.
- El 44% percibe escasez de talento especializado en IA.
Además, más del 40% de las compañías se sitúa en escenarios de baja confianza en sistemas fiables o, por el contrario, dependencia excesiva de sistemas aún no probados.
Inversión moderada en 2026
Aunque el sector aumentará el gasto en IA, el crecimiento será prudente:
- Solo el 8% prevé incrementar su inversión un 20% o más.
- Cerca del 60% anticipa subidas de entre el 4% y el 20%.
- Un tercio espera aumentos mínimos o incluso reducciones.
Según Kathy Lange, Research Director de IA y Automatización en IDC, el sector asegurador se encuentra alineado con otros en términos de confianza en IA, pero muestra menor madurez en infraestructuras de datos.
Del ahorro de costes al crecimiento estratégico
El informe concluye que las iniciativas centradas exclusivamente en reducción de costes generan menor retorno que aquellas orientadas a:
- Mejorar la experiencia del cliente
- Expandir cuota de mercado
- Reforzar la resiliencia operativa
A medida que las aseguradoras avancen en madurez tecnológica, la IA dejará de ser una herramienta experimental para convertirse en un motor estratégico de crecimiento y creación de valor.
(silicon.es)
Seguiremos brindándote más información sobre este tema en las siguientes presentaciones físicas y digitales de Channel News Perú
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