Zendesk, Inc., anunció que completó la adquisición de Tymeshift, una solución moderna de gestión del personal (Workforce Management – WFM) impulsada por Inteligencia Artificial, creada exclusivamente para ella, y que simplifica la gestión de cargas de trabajo completas de experiencia del cliente. “Compañías de todos los tamaños se benefician de las herramientas WFM, por lo […]Leer más
