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La mayoría de los retailers adopta la IA principalmente en tecnologías básicas como chatbots y asistentes virtuales

Feb 23, 2026

Los asistentes virtuales programados para contestar las preguntas más frecuentes de los clientes en los sitios web son la funcionalidad de inteligencia artificial (IA) más adoptada entre los retailers, según dio a conocer el informe “TCS Global Retail Outlook 2026”. El estudio muestra que la mayoría de los retailers (51 %) está adoptando la IA principalmente en […]Leer más

Perspectiva

IA, sostenibilidad y colaboración seguirán dando forma a las industrias en 2025

Ene 8, 2025

Para los expertos de TCS, el 2025 “será el año en el que las empresas realmente integren sostenibilidad, tecnología avanzada y estrategias de personalización para liderar sus industrias”. Desde la integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), hasta el auge de la sostenibilidad como estrategia de negocio, las tendencias tecnológicas generan transformaciones diversas que están […]Leer más