Estudio de Salesforce revela que la personalización, seguridad de datos y rapidez impulsan la fidelización de clientes en medio de la incertidumbre
La nueva encuesta mundial Connected Customer Trends, realizada a 5.000 consumidores, revela cambios críticos en el gasto de los consumidores en medio de la inflación y la incertidumbre económica. El comercio minorista, los viajes, la hotelería, los medios de comunicación y el ocio son los sectores más amenazados porque los consumidores se replantean sus gastos […]Leer más