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Empresa

Cree una sensación de crisis antes de sumergirse en lo digital

Se debe alentar e intensificar una sensación de crisis para ayudar a impulsar la transformación digital, dijo el presidente rotatorio de Huawei, Guo Ping, en una reunión de profesionales de la administración en el 13 ° Foro Global Peter Drucker. Los empleados motivados «en una misión» y la planificación estratégica alineada con los objetivos de […]Leer más

Opinión

El Valor Estrategico de un Centro de Contacto para las Telco

A pesar de la generalización del uso de chat-web para la atención al cliente de grandes organizaciones como bancos, aerolíneas, servicios públicos y minoristas, 3 de cada 4 clientes globales de Avaya siguen considerando vital el soporte telefónico. De acuerdo con la encuesta global ‘Vida y trabajo más allá de 2020’, en Colombia el soporte […]Leer más

Economía y Negocios

Red Hat amplía la base para la innovación híbrida con la última versión de Red Hat Enterprise Linux

Red Hat, el proveedor líder mundial de soluciones open source, anunció hoy la disponibilidad general de Red Hat Enterprise Linux 8.5, la última versión de la plataforma Linux empresarial líder del mundo. Red Hat Enterprise Linux ofrece un sistema operativo abierto y común que abarca todas las nubes y las operaciones tradicionales del centro de […]Leer más

Opinión

Tres conceptos críticos para una nueva plataforma de seguridad

Las plataformas de seguridad han existido por un tiempo. Cuando los firewalls de próxima generación (NGFW) aparecieron en escena, capaces de combinar varios productos en una sola plataforma, reducir la sobrecarga de TI y simplificar las configuraciones, rápidamente se convirtieron en la piedra angular de la seguridad en casi todas las organizaciones del mundo. Pero […]Leer más

Empresa

Trust America anuncia su iniciativa Clevergreen

Trust anunció su iniciativa Clevergreen, orientada a reducir el impacto ecológico. La iniciativa propone tomar medidas para reducir la contaminación en la fabricación y distribución de sus productos, estudiar los resultados de estas medidas, y luego comunicarlos a empleados y clientes. Los primeros cambios realizados por la compañía incluyeron remover los manuales físicos y reemplazarlos […]Leer más

Seguridad Integral

¿Cómo evitar estafas y robos en nuestras compras por internet?

En medio de las cyber ofertas, donde los consumidores aprovechan para acceder a compras y descuentos especiales en decenas de comercios electrónicos que preparan sus mejores ofertas y promociones. Pero también estas fechas suelen ser aprovechadas por los ciberdelincuentes para estafar y robar a los usuarios. Según la División de Investigación de Delitos de Alta […]Leer más

Empresa

Los pilares y proyectos que impulsan la sostenibilidad en Huawei

Desde su fundación en 1987, la compañía china ha incorporado la responsabilidad social y el desarrollo sostenible en su negocio, estableciendo un sistema de gestión sostenible basado en estándares internacionales. Como miembro activo de organizaciones internacionales como el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Comisión de Banda Ancha de las Naciones Unidas y CSR […]Leer más