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Global

Un bug de Word elimina documentos en lugar de guardarlos

Atención, queridos usuarios de Word, porque Microsoft acaba de anunciar que su herramienta de escritura tiene un problema que podría llevarle a borrar tus documentos en lugar de guardarlos, lo que, por supuesto, significaría que perderías gran parte de tu trabajo. Según la compañía de Redmond, sin embargo, el fallo solo afecta a los usuarios de Word para Microsoft […]Leer más

Destacados

¿Ha llegado el fin de la era de los LLM?

Los grandes modelos de lenguaje (LLM) comenzaron a popularizarse a raíz del lanzamiento de ChatGPT de OpenAI. De repente, todo el mundo descubrió que la inteligencia artificial (IA) no era sólo una tecnología presente en las tripas de sus móviles, altavoces inteligentes, recomendadores de servicios de streaming de vídeo y música o de ecommerce, etc., […]Leer más

Global

Microsoft integra Copilot en Dynamics 365 Contact Center

Microsoft ha anunciado importantes avances en el campo de la atención al cliente con el lanzamiento de Dynamics 365 Contact Center, una solución impulsada por IA generativa que redefine la gestión de interacciones en los centros de contacto. Esta nueva plataforma se integra con Microsoft 365 y CRMs de terceros, proporcionando una experiencia fluida y […]Leer más

Empresa

NTT DATA y Microsoft abren el GenAI Studio para fomentar la adopción de la IA generativa en la región

La adopción de la IA está impulsando notablemente el crecimiento del ecosistema empresarial latinoamericano, ofreciendo no solo ventajas operativas sino generando retornos de inversión atractivos. La integración de esta tecnología en las compañías de la región aumentó del 58% al 71% entre 2020 y 2023 según el informe “Inteligencia Artificial en América Latina 2023”, realizado […]Leer más

Perspectiva

En Latinoamérica, las organizaciones buscan un retorno de inversión de 2.8 dólares por cada dólar que invierten en tecnología de inteligencia artificial

Muchos son los retos que la integración de la inteligencia artificial está imponiendo a las organizaciones en todo el mundo. Sin embargo, uno de los grandes sesgos de los sondeos en este sentido en los últimos años ha sido su foco casi exclusivo en la realidad de las empresas de mercados como Norteamérica o Europa. […]Leer más

Informes

Así avanza la automatización de las empresas peruanas

Llamar a un servicio de atención al cliente y conversar con un asesor que se presenta –amablemente–como una inteligencia artificial (IA) es cada vez más común en Perú. No importa si es para solicitar información o hacer un reclamo: las empresas están sacando cada vez más provecho de las funciones humanoides (y  también sobrehumanas) que […]Leer más