Avaya impulsa sus soluciones One Cloud CCaaS con nuevas capacidades de redes sociales para clientes en América Latina y el Caribe
Según un estudio de la firma de investigación Gartner, «las empresas que impulsan las inversiones digitales correctas tienen una retención de clientes 2.7 veces mayor, tasas de satisfacción del cliente 1.6 veces más altas y un valor medio de pedido 1.9 veces mayor», menciona Alexander Bant, jefe de investigación de la práctica de Finanzas de […]Leer más