La Inteligencia Artificial (IA) se convirtió en parte integral de áreas cada vez más diversas de la vida y los negocios. INFORM, protagonista en soluciones avanzadas de software de optimización basadas en estos procesos, prevé varias tendencias que influirán en una amplia gama de industrias y de la sociedad. “A medida que la inteligencia artificial […]Leer más
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Inform: La investigación de operaciones va de la mano con la inteligencia artificial
Las tecnologías basadas en Inteligencia Artificial (IA) se consideran el resumen del progreso. La IA fascina a las personas y aparece con frecuencia en los titulares. En el entorno de negocios, los métodos como aprendizaje de máquina y redes neuronales o Big Data son de conocimiento general. En cambio, la disciplina matemática conocida como investigación […]Leer más
Hrvatski Telekom opta por IA de INFORM para monitorear y mejorar aún más la satisfacción de sus clientes
A medida que incrementa la competencia entre operadores de telecomunicaciones, la mayoría de las decisiones estratégicas buscan mejorar la experiencia, satisfacción y compromiso del cliente. A pesar de que Hrvatski Telekom proporciona la mejor experiencia al mismo dentro del mercado de telecomunicaciones en Croacia, tanto en los segmentos B2C y B2B la empresa decidió invertir […]Leer más
El crimen organizado utiliza métodos de pago cambiantes y constantemente crea empresas que surgen en el ecosistema de medios de pago con el objetivo de lavar el dinero obtenido ilegalmente. Al mismo tiempo, tanto los clientes particulares como los corporativos necesitan realizar sus transacciones financieras de la forma más rápida y sencilla posible. Dentro de […]Leer más
A pesar de vivir en una era híper digitalizada, muchas industrias aún realizan procesos logísticos con tecnología y protocolos obsoletos, como el uso de planillas de cálculo y métodos que fueron de última generación hace más de 30 años, perdiendo con esto los beneficios que hoy la inteligencia artificial brinda en cuanto a optimización de […]Leer más
INFORM implementa IA basada en la nube para optimizar la gestión de personal en KLM Royal Dutch Airlines
La solución de IA basada en la nube de INFORM sustituirá a una solución heredada que desarrolló internamente KLM y se integrará en el entorno informático de la aerolínea como uno de sus elementos centrales de los procesos operativos. WorkforcePlus mapeará para numerosos colaboradores las normas y regulaciones de la Ley de Jornada Laboral holandesa, […]Leer más
Los bancos y proveedores de servicios de pago se enfrentan actualmente a un gran desafío dado el auge del comercio en línea, lo que está generando un sustancial aumento en las transacciones de pago e intentos de fraude. A esto se suma el uso de tecnologías transaccionales (billeteras digitales o pagos a través de móviles) […]Leer más
Una reciente publicación de la Asociación de Isapres de Chile reveló que, durante el ejercicio del 2021, el sistema registró el peor resultado de su historia, alcanzando pérdidas por $137.000 millones de pesos (US$169M), situación que pone en riesgo a la industria. Ante esta realidad, el presidente de la entidad, Gonzalo Simón, expresó que la […]Leer más
Inteligencia artificial híbrida: la fórmula de INFORM para combatir los delitos financieros
El fraude en sus diferentes formas es cada día más común en la industria financiera global, y son el gran flagelo del mercado. De hecho, en Latinoamérica se estima que entre enero y diciembre de 2020 la proporción de estos incidentes aumentó del 34% en 2019 al 54% en 2020, de acuerdo con las estadísticas […]Leer más
Luego de dos años de la pandemia del COVID-19, la forma de realizar nuestras actividades cotidianas cambió completamente, incluyendo el cómo realizamos nuestro trabajo. Se espera que para 2025, cerca del 75% de la fuerza laboral será millennial, lo que implica que las empresas se tendrán que preparar para este cambio, porque, seguramente, la modalidad […]Leer más