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Global

Hrvatski Telekom opta por IA de INFORM para monitorear y mejorar aún más la satisfacción de sus clientes

A medida que incrementa la competencia entre operadores de telecomunicaciones, la mayoría de las decisiones estratégicas buscan mejorar la experiencia, satisfacción y compromiso del cliente. A pesar de que Hrvatski Telekom proporciona la mejor experiencia al mismo dentro del mercado de telecomunicaciones en Croacia, tanto en los segmentos B2C y B2B la empresa decidió invertir […]Leer más

Empresas

Inteligencia artificial híbrida: aliado clave contra el lavado de dinero

El crimen organizado utiliza métodos de pago cambiantes y constantemente crea empresas que surgen en el ecosistema de medios de pago con el objetivo de lavar el dinero obtenido ilegalmente. Al mismo tiempo, tanto los clientes particulares como los corporativos necesitan realizar sus transacciones financieras de la forma más rápida y sencilla posible. Dentro de […]Leer más

Economía y Negocios

INFORM implementa IA basada en la nube para optimizar la gestión de personal en KLM Royal Dutch Airlines

La solución de IA basada en la nube de INFORM sustituirá a una solución heredada que desarrolló internamente KLM y se integrará en el entorno informático de la aerolínea como uno de sus elementos centrales de los procesos operativos. WorkforcePlus mapeará para numerosos colaboradores las normas y regulaciones de la Ley de Jornada Laboral holandesa, […]Leer más

Destacados

Machine learning ¿la solución contra el fraude financiero?

Los bancos y proveedores de servicios de pago se enfrentan actualmente a un gran desafío dado el auge del comercio en línea, lo que está generando un sustancial aumento en las transacciones de pago e intentos de fraude. A esto se suma el uso de tecnologías transaccionales (billeteras digitales o pagos a través de móviles) […]Leer más