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Negocios a la Vista

Zendesk: La inteligencia artificial impacta la experiencia del cliente y la del empleado

La inteligencia artificial (IA) es parte central de la estrategia para la atención y servicio al cliente, pero también de una mejor relación con los propios empleados de las organizaciones. Para Gilberto Garza, vicepresidente regional de ventas para mercados hispanohablantes de Zendesk, se trata de una tecnología que impacta en las interacciones internas y externas […]Leer más

Informes

Canalys: el mercado mundial de servicios de nube se recupera y genera grandes oportunidades de negocios al Canal con el auge de la IA

El gasto global en servicio de infraestructura de nube alcanzó los US$ 73.5 billones en el tercer trimestre de 2023, un 16% de crecimiento interanual, señaló la consultora Canalys en un reciente reporte. El crecimiento del tercer trimestre, continuó, fue consistente con el trimestre previo, mostrando que “estamos ingresando a una fase estable”. El impacto […]Leer más

Portafolio

Webex potencia su propuesta para el trabajo híbrido con aplicaciones de inteligencia artificial y gestión unificada

La tendencia del trabajo híbrido ha despertado a toda una industria para avanzar de la simple conectividad hacia la colaboración, con plataformas tecnológicas de avanzada. Ese es el camino en el que se encuentra Cisco con su plataforma Webex, que ha dado a saber sus más recientes perspectivas en la conferencia WebexOne 2023, desarrollada en […]Leer más

Eventos

El camino de la banca con la inteligencia artificial

BBVA está sentando las bases para afrontar el gran reto que supone la aplicación de la inteligencia artificial (IA) generativa en los servicios financieros. Durante las jornadas internas DataFest, el banco relató cómo ya está desarrollando grandes proyectos con proveedores externos y, en paralelo, ha seleccionado diversos casos de uso que se empezarán a desplegar […]Leer más

Portafolio

AMD anuncia sus procesadores móviles Ryzn Serie 7040 en Latinoamérica con inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial (IA) ha experimentado un auge en diversos sectores de la industria tecnológica, revolucionando desde la creación de contenido hasta las comunicaciones. Un informe de HubSpot señala que el mercado de la inteligencia Artificial (IA) tiene un valor de mercado actual de casi US$100.000 millones y se espera que se multiplique por veinte […]Leer más

Destacados

La nueva tarjeta gráfica AMD Radeon PRO Workstation impulsará la creación de contenido profesional de próxima generación, CAD y aplicaciones de IA

AMD ha anunciado hoy la AMD Radeon™ PRO W7700, la tarjeta gráfica para estaciones de trabajo profesionales más potente por menos de 1.000 dólares, que ofrece una combinación ideal de fiabilidad, estabilidad y una extraordinaria relación precio/rendimiento para aplicaciones de creación de contenido, CAD e IA. La nueva tarjeta gráfica para estaciones de trabajo está […]Leer más