La propuesta de valor de Forza para el Canal con las estaciones portátiles de la serie Titán
En entrevista exclusiva con Channel News Perú, Javier Becerra, Regional Manager para Perú y Bolivia de Forza, en el marco del lanzamiento de su nueva línea de estaciones portátiles TITÁN, revela las características diferenciales del producto y la propuesta comercial para los canales socios de negocios.
¿Qué importancia le da Forza al Canal cómo socio estratégico y brazo comercial de la marca?
No hay negocios sin un sólido posicionamiento en el canal, el resto son algunos negocios importantes eventuales. Una correcta política de distribución genera el reconocimiento como marca, la participación de mercado. Cuando se da confianza al canal, este lo devuelve apostando por tu marca, la masifica y la hace sólida.
¿Cómo desarrollan esta estrategia para mantener su nivel de participación en el mercado?
Tenemos un programa de canales que empezamos hace año y medio; se nutre de múltiples iniciativas para brindar atención diferencial. Se establece su nivel de participación y se dan diferentes beneficios, priorizando el entrenamiento.
El canal y el programa los fortalecemos con entrenamiento y conocimiento. El producto se vende por especificaciones, porque lo necesitan para proteger cosas que costaron, equipos electrónicos. Eso requiere conocimiento para recomendar al cliente y tenemos entrenamiento con mayoristas, en PC Malls, y personalizados.
La propuesta de valor de Forza está en tener un excelente producto, con la mejor garantía y servicio posventa. No reparamos productos, se cambia por uno nuevo en el plazo de garantía. Si son de alta potencia, la garantía es on site.
¿Cuál es el valor de Titán como innovación y oportunidad de negocios para el canal?
Titán es un producto con posibilidades infinitas. Tenemos tres grandes verticales: el mundo outdoor de gente que hace vida en el campo donde necesitas llevar tecnología, también está la atención de emergencias; y el segmento profesional que requiere accionar equipos como taladros y otras herramientas eléctricas y no cuentan con fuentes de energía.
¿Cómo orienta Forza su estrategia comercial dentro del mercado peruano para Titán?
Tengo clientes en Paruro que distribuyen Titán y quizá no tengan una estrategia de cliente outdoor pero sí de instalador, entonces tenemos la maquinaria de marketing para cada segmento. Si vemos un cliente en Compuplaza, puede tener un cliente outdoor que usa Starlink y necesita una fuente de energía de alta gama. Y a nivel corporativo el enfoque también es distinto, y sumamos la experiencia de casos de éxito.
¿Cuál es el volumen de ventas que podría lograr Titán en el país?
En este primer año debemos estar sobre los 190 mil dólares de venta, posiblemente duplicando las ventas en años siguientes.
Estamos con el primer lote en almacenes de los distribuidores, lo han recibido de forma optimista. En las primeras semanas tuvieron ventas interesantes.
Forza está trabajando actualmente con tres mayoristas que son Intcomex, PC Link y Sego. En ellos pueden encontrar el Titán T302 de 300 watts; el T702 de 700 watts; y el T1200 de 1200 watts.
