Kyndryl Bridge resalta su modelo de administración de servicios de tecnología impulsada por IA, datos y experiencia de la industria

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Nota editorial: Si bien el vínculo con el Canal no es directo en casos como el referido en esta nota, sirve la información como referencia de la perspectiva de negocios que están tomando algunas marcas en el mercado y sus propuestas de valor. Son pautas que sirven de marco para todo el ecosistema y ofrecen guía de los desarrollos tecnológico y comercial.

Kyndryl anunció que más de 500 clientes empresariales globales están operativos en Kyndryl Bridge y se esperan más de 1,000 clientes para fin de año fiscal. Kyndryl Bridge es la primera plataforma de servicios de tecnología de integración abierta de la industria que incorpora la inteligencia artificial (IA), los datos operativos y la experiencia de la marca para proporcionar a los clientes una nueva forma de operar sus sistemas y ofrecer mejores resultados comerciales.

Como proveedora de implementación de infraestructura y servicios gestionados a nivel mundial, la empresa está integrando IA y machine learning (ML) a escala en sistemas de misión crítica. También aprovecha su experiencia, incluida la propiedad intelectual, patentes y habilidades, para acelerar la entrega de innovaciones y nuevos servicios, a medida que los clientes buscan obtener el valor de las tecnologías emergentes para transformar sus operaciones.

Se estima que la plataforma ya ha ayudado a los primeros usuarios a evitar más de $1 mil millones en costos anuales, que incluyen:

  • $670 millones en ahorros anualizados como resultado de la prevención de miles de incidentes antes de que ocurran.
  • $370 millones en evasión de costos como resultado de la reducción de las ventanas de mantenimiento requeridas.

Martin Schroeter, Chairman y CEO de la empresa, señala: «Esta plataforma de servicios de integración abierta diferenciada y basada en IA acelera la automatización, impulsa la eficiencia, y crea una operación más sostenible, ayudando a las empresas a avanzar en sus objetivos de crecimiento y ofrecer valor a sus stakeholders».

Aceleración de las transformaciones digitales

El servicio fue lanzado en septiembre de 2022 como parte de la iniciativa Advanced Delivery, que es parte central de la estrategia de “tres As” de la compañía. La plataforma se formó a partir de décadas de experiencia de la marca en la gestión de entornos complejos y de misión crítica de los clientes, y es un entorno operativo «as a Service» que incluye un sólo marketplace, una consola de gestión operativa y un motor de análisis de IA y ML.

«La necesidad de una plataforma de gestión multinube para controlar todos los recursos (locales y en la nube) es primordial para las empresas en la migración y modernización de la tecnología a la nube mientras transforman sus negocios,» dijo David Tapper, vicepresidente de IDC, Outsourcing and Managed Cloud Services. “Aprovechar una plataforma de administración de multinube, que puede admitir proveedores de nube pública, automatizar procesos de desarrollo e implementación, acelerar la generación de resultados comerciales y proporcionar visibilidad integral de las operaciones tecnológicas, mientras se utiliza IA para impulsar la eficiencia y alinear el consumo con las necesidades específicas del usuario, y que además usa FinOps para optimizar el gasto en recursos de la nube, asignar costos a las unidades de negocio y pronosticar presupuestos, todo para para ayudar a lograr los objetivos».

Innovación conjunta con socios

Además, Kyndryl y sus socios de alianzas tecnológicas están colaborando para acelerar y ofrecer información e innovación en tiempo real en todas las propiedades de TI.

«Estamos innovando conjuntamente para desarrollar nuevas soluciones que permitan a los clientes obtener una mayor visibilidad y valor de sus propiedades de datos e inversiones en tecnología existentes», dijo Chris Niederman, gerente general de Global System Integrators de AWS. «Al combinar la larga experiencia de la inteligencia aplicada l con la gran escala de los servicios de aprendizaje automático y lago de datos de AWS, estamos trabajando para servir mejor a los clientes conjuntos y ayudarlos a aprovechar de manera más efectiva los datos dentro de su organización para tomar decisiones comerciales más informadas que impulsen la transformación empresarial».

«Estamos trabajando conjuntamente para simplificar y acelerar la transformación para nuestros clientes», dijo Steffi Kuebler, Vicepresidente Senior de SAP y Jefe de Business and Data Transformation Solutions. «Comenzando con nuevas técnicas de migración y automatización para reducir los plazos de los proyectos, estamos proporcionando una visión holística de las cargas de trabajo SAP y no SAP desde un solo panel para ayudar a los clientes a obtener insights importantes y entendimiento de sus datos corporativos».

«La combinación de los servicios ayuda a los clientes a diseñar, implementar y acelerar de manera más eficiente sus proyectos de transformación en la nube. Esto también permite a los clientes aprovechar más fácilmente un sólido ecosistema de capacidades que les permiten obtener una mayor visibilidad, control y gestión de costos de las aplicaciones. Juntos, Red Hat y Kyndryl están ayudando a los clientes a desbloquear el valor de sus inversiones en tecnología más rápido para obtener resultados comerciales reales», dijo Stefanie Chiras, Vicepresidenta Senior de Partner Ecosystem Success de Red Hat.

Expansión acelerada de los servicios

Con casi 190 servicios habilitados digitalmente y programados para estar disponibles hasta fines del año fiscal actual (marzo de 2024), la compañía está impulsando la innovación de IA y expandiendo la profundidad y amplitud de los servicios para que los clientes puedan obtener mejores resultados comerciales, tales como:

  1. Alcanzar resultados impulsados por la IA: Con un número creciente de servicios que ayudarán a desbloquear mayores oportunidades para nuestros clientes, administrar y modelar datos y ofrecer resultados específicos de la industria, desde permitir prácticas de fabricación inteligentes de la industria 4.0 y reducir los riesgos de calidad de producción hasta identificar nuevos mercados para desarrollar y vender productos a escala.
  2. Ser más resiliente cibernéticamente y en conformidad: Nuevos servicios que optimizarán las inversiones en seguridad de una organización, desde la integración de datos hasta la prevención de amenazas cibernéticas, la gestión de flujos de trabajo de incidentes de seguridad y la consideración de los requisitos de cumplimiento de datos locales y globales.
  3. Cumplir con los objetivos de cero emisiones netas: La calculadora de evaluación de la huella de carbono y la inteligencia de sostenibilidad impulsadas por IA medirán el consumo de energía en tiempo real y los datos de emisiones para ayudar a los clientes a analizar, simular, pronosticar y generar recomendaciones procesables para mejorar la eficiencia energética en todo un estado de TI.

Les estaremos informando con mucho más detalle, en el marco del informe especial: “Soluciones de valor de Cloud Computing y Arquitecturas de IA, Machine Learning, Deep Learning, con innovadores modelos de negocio, soluciones de IOT, soluciones de Automatización del hogar y soluciones de automatización de oficina. Infraestructura física, Cableado y gestión de cableado estructurado, infraestructura de conectividad: redes LAN, Wifi, etc y Buenas prácticas corporativas”, que estamos preparando para nuestra edición 205 y publicaremos en el mes de julio.

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