Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció el día de hoy resultados del Estudio Nacional de Centros de Contacto InHouse 2020 realizado para la compañía por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT),la organización líder en la industria de Customer Experience & Contact Centers – BPO, […]Read More
Más de la mitad (65%) de las mujeres latinoamericanas que trabajan en tecnología ha visto que, en lo que respecta a la igualdad de género, la cancha de juego se ha nivelado en sus organizaciones durante los últimos dos años, en comparación con sus contrapartes norteamericanas (57%) y europeas (50%). Es más, el 67% de […]Read More
Un nuevo estudio del IBM Institute for Business Value (IBV) revela que a pesar de que hay mayor conciencia de los desafíos que enfrentan las mujeres en el lugar de trabajo impulsada por la pandemia de COVID-19, la igualdad de género aún no es una de las 10 principales prioridades para el 70% de las […]Read More
Hace 30 años, un disco flexible, disco de 3,5, o simplemente disquete, tenía una capacidad de 1.44MB. Nada despreciable en ese entonces. Alcanzaba para guardar diversos archivos, ideal para documentos e imágenes, y además, si requeríamos un backup, duplicábamos la información en otro disquete. Hoy, sólo 30 años después, cada persona genera 1.7MB de datos, […]Read More
Los sistemas educativos alrededor del mundo han migrado hacia la digitalización desde el año pasado a partir de la presente pandemia. En el caso del Perú, la adaptación a este nuevo modelo de enseñanza ha significado un gran desafío para millones de estudiantes con miras a lograr una formación óptima. Según el Ministerio de Educación, […]Read More
Los avances tecnológicos actualmente marcan la pauta para el crecimiento económico en el mundo, y la inteligencia operativa forma parte fundamental en el desarrollo de diversas industrias. De hecho, una encuesta de Deloitte indica que el 64% de las empresas admiten que las tecnologías digitales generarán un impacto en sus negocios en el 2021. Pero […]Read More
Este es el tipo de análisis de buen nivel y gran utilidad, al que ya nos tiene acostumbrado Fernando Grados con Dominio Consultores, en el podemos apreciar cómo se ha desarrollado el comportamiento de la demanda y las importaciones, durante el 2020, de accesorios para los segmentos de gaming y no gaming del mercado tecnológico del país. Son varias […]Read More
Un nuevo estudio del IBM Institute for Business Value (IBV) reveló que, para muchos de los CEOs encuestados, uno de los principales desafíos durante los próximos años será gestionar la dispersión en los lugares de trabajo. Los CEOs de organizaciones con mejor desempeño (aquellas posicionadas en el 20% superior, en términos de crecimiento de ingresos […]Read More
Ya con el 2020 finalizado, 2021 busca ser un año emocionante lleno de nuevas tendencias, tecnologías e innovaciones. Las empresas tecnológicas han reevaluado su enfoque para el próximo año. Debajo les compartimos algunas predicciones de Dan Dery, vicepresidente de producto global de Motorola, sobre lo que podemos esperar para 2021 y más adelante: PREDICCIÓN #1: […]Read More
La pandemia irrumpió en todos los sectores de manera sorpresiva y con distintas consecuencias. En los sistemas de salud, el Covid-19 dejó en evidencia la necesidad que las informaciones fluyan de forma simples y rápida con máxima eficiencia, por lo que es clara la necesidad de inversión en tecnología de información, y en especial en […]Read More
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