Avaya reconoce la innovación de sus clientes en Latinoamérica
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Durante el evento “Engage”, del que participaron más de 3.000 asistentes, Avaya reconoció la innovación de cinco de sus clientes regionales que se destacaron por el uso de sus soluciones. “Estamos realizando las inversiones necesarias para aprovechar tecnologías poderosas que son la pieza clave para transformar el mundo y los negocios de nuestros clientes, tales como la nube, la IA, el IoT, el Blockchain, así como la automatización de flujos de trabajo y conversión de datos”, aseguró Galib Karim, VP para la región Américas International.
Los premios se dividieron en cinco categorías en las que participaron de acuerdo con su audiencia, tamaño de empresa, solución implementada, impacto en el negocio y con sus clientes.
Los ganadores en sus respectivas categorías fueron:
– Premio a la Transformación del Negocio: Eletropaulo – Brasil
– Premio a la Experiencia del Cliente: CBC – Guatemala
– Premio a la Transformación en el Mercado Medio: Cibergestión – México
– Premio Especial: BBVA – México
– Premio a la Transformación Tecnológica: Hospital ABC – México.
La agenda del evento estuvo integrada por conferencias magistrales de ejecutivos de la compañía presididos por el presidente y CEO de la compañía anfitriona, quien inauguró las actividades del evento con su ponencia “La Nueva Avaya”; seguido por Laurent Philonenko, vicepresidente senior y gerente general, quien presentó el caso de éxito “911 Locatel” el Servicio Público de Localización Telefónica LOCATEL (ver nota).
La decimotercera edición de Avaya Engage llegó en un momento decisivo para la compañía porue forma parte de un nuevo rumbo después de la reestructuración de la empresa, una nueva junta directiva liderada por Jim Chirico, presidente y CEO Avaya, así como la transformación para convertirse en una empresa pública.