Algar Telecom amplía la cartera de servicios con una plataforma de Gestión de Políticas de Openet
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Con esta modernización de la plataforma, la operadora incrementa y actualiza la solución Policy Manager de Openet. Además, lanza servicios para consumidores finales y empresas
Algar Telecom moderniza la plataforma PCRF (Policy and Charging Rules Function), desarrollada por Openet. Dentro de la actualización del servicio se encuentra la adición de funcionalidades y capacidades que permitirán realizar el lanzamiento de servicios de forma más ágil, mejoras de arquitectura con nuevas interfaces y mayor usabilidad operacional que le ayudarán a que el operador sea aún más eficiente.
El proyecto de modernización tecnológica de la plataforma PCRF para la versión más reciente del producto, posibilita, entre otros, la inclusión de funcionalidades de compartir datos (Shared Data) y recursos innovadores para campañas promocionales con nuevos canales de notificación al usuario y un mayor nivel de configuración y personalización de ofertas.
La plataforma PCRF está compuesta por diferentes módulos: aplicación de políticas en la red, catálogo de ofertas, gestión de consumo de datos, además de la base de datos «in-memory» de altísimo desempeño, permitiendo a Algar mayor flexibilidad, agilidad, escalabilidad y simplificación de integraciones.
Openet Policy Manager es un producto de administración de directivas de red de próxima generación (NGN) que permite controlar dinámicamente y en tiempo real los recursos de red basados ??en reglas de negocio asociadas a los tipos de servicio, abonado o contexto de uso. Estas reglas de negocio no sólo controlan la capacidad y la calidad del servicio (QoS) ofrecido por la red, sino también permiten nuevos modelos de negocio y servicios innovadores en las redes de hoy, así como las arquitecturas del futuro. Con el control en tiempo real sobre que, cuando, dónde y cómo, los suscriptores de Algar pueden acceder a contenidos, aplicaciones y servicios de la manera que quieran.
De acuerdo con Melisa Kfouri, directora de Aplicaciones y Servicios de Algar, las nuevas funcionalidades de la plataforma apoyarán diferentes iniciativas de Marketing, como mejorar los planes y las ofertas existentes para empresas, además de crear planes de servicios de datos, llevando más opciones a nuestros clientes. «Nuestro objetivo es la mejor experiencia de nuestro cliente y retener nuestra base».
Para Algar, cuanto mayor es la posibilidad de diversificación de ofertas de productos, mayor es la oportunidad de negocios. «Veo que la potencia de la plataforma de Openet, así como la facilidad de gestión de reglas y políticas, contribuye sensiblemente a la agilidad de lanzamiento de nuevos productos al mercado», afirma Melissa.
Según la directora de Algar, existen planes futuros para considerar acciones de gestión de oferta de tiempo real que permiten ofertas instantáneas y promociones directamente en los dispositivos móviles de los abonados, de acuerdo con el contexto y perfil del suscriptor.