Recomendaciones para optimizar el rendimiento de su software de gestión empresarial

La relación entre una empresa y su software de gestión es una simbiosis, lo que significa que existe una relación directa y estrecha entre ambos, en la que cada parte obtiene un beneficio del otro. Esto también significa que cualquier problema en alguna de las dos partes se reflejará automáticamente en la otra.

Eliminar los problemas en una empresa es una utopía, pero sí podemos anticiparnos y minimizar las consecuencias, algo muy posible solo con el apoyo de una solución de gestión ERP bien afinada.

Para comenzar, ¿cómo saber si la relación entre una empresa y su software de gestión ERP puede mejorar? Desde PHC Software, compañía experta en soluciones de gestión empresarial con más de 28 años de experiencia, le proponemos esta pequeña guía de posibles escenarios:

1. ¿La empresa no está usando todo el potencial del ERP que el implementador le prometió?
2. ¿Los empleados no entienden la aplicación y cómo usarla para obtener beneficios?
3. ¿La versión del software instalado no es la más reciente o nunca la ha actualizado?
4. ¿Los procesos de negocio que controla el ERP no están bien definidos o suscitan dudas?
5. ¿Los empleados culpan al software cuando ocurre algún error?
6. ¿El ERP no está personalizado, incluso después de una implementación pormenorizada?
7. ¿La empresa ha sufrido muchos e importantes cambios estructurales?

Si no se identifica con ninguno de los puntos anteriores, su relación con su software ERP es perfecta. Pero es muy probable que le suene algo de lo anterior.

¿Cómo puede poner todo el potencial de su ERP al servicio de su empresa? A continuación le proponemos las siguientes s

1. Identifique límites

Los ERP son sistemas muy complejos, con desarrollos largos y perfeccionamientos continuos con decenas de funcionalidades. Es probable que su empresa no esté aprovechando todo el potencial que le ofrece su ERP, o que aquella funcionalidad que tanto necesita ya la tenga instalada. Aproveche esta oportunidad para descubrir estas limitaciones.

2.  Identifique procesos

No suele ser fácil encontrar tiempo para documentar los procesos de su negocio, pero sí debería identificar aquéllos que son vitales y que su ERP debería incluir. Con esa información, su implementador y equipo pueden fácilmente implantar y adaptarse a estos procesos.

3. Identifique problemas

Aprenda a reconocer los procesos que presentan más dificultades, falta de eficacia y rendimiento.

4. Identifique oportunidades

A través de sus análisis y consultas entre sus empleados, descubra cómo mejorar su ERP y sus procesos, siempre con una actitud proactiva.

5. Explore

Descubra si su ERP es simple y fácil de usar. Esto no significa solo realizar tareas con pocos clics, sino que el ERP se adapte en la mayor medida posible al usuario, tareas y procesos.

6. Identifique soluciones

En base a todos los puntos anteriores, podrá llegar a un conjunto de soluciones para maximizar el rendimiento de su ERP, así como plan de ejecución.