XEROX FORTALECE SU EQUIPO DE TRABAJO
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La Presidenta y CEO de Xerox Corporación, recorrió las instalaciones de Xerox del Perú, y sostuvo importantes reuniones con los gerentes de cada unidad de negocio, y el equipo de colaboradores de la compañía, con quienes compartió sus experiencias y conocimientos para contribuir con las estrategias planteadas.
Asimismo destacó el liderazgo que Xerox del Perú obtuvo en el 2Q, al lograr el mayor porcentaje (37%) de las ventas totales del mercado de multifuncionales, gracias al amplio portafolio que distribuye en el país.
De otro lado, indicó que los tres pilares básicos de Xerox es: simplificar el trabajo, buscar constantemente la innovación y satisfacer la necesidad de cada cliente; por ello los focos principales de Xerox en la actualidad son las áreas de Outsourcing de Procesos de Negocios (BPO), Outsourcing de Tecnología de la información (ITO), y Outsourcing de documentos. De los cuales uno de los negocios más grandes que genera una rentabilidad de más de 3 mil millones es el Outsourcing de Documentos.
“No puedo predecir que es lo que va suceder dentro de 10 años, pero no me siento nerviosa con respecto al futuro; confío que vamos a estar cerca de nuestros clientes, para entender sus necesidades y satisfacerlas. Hoy en día nos dedicamos a lo que es manejo documentario, BPO, ITO y el desarrollo en atención al cliente. En el futuro no sabemos en qué segmento estaremos, pero si hay alguna oportunidad de crecimiento y acompañar a nuestros clientes, ahí estaremos”, comentó Ursula Burns.
Cabe resaltar que Ursula Burns fue destacada en el año 2009 en la posición 14 como una de las mujeres más poderosas en el mundo según la revista Forbes; y dada su liderazgo fue designada por el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, como Vice – Chair del Presidente de Consejo de Exportación.
