Xerox del Perú anuncia nueva directora regional de Comunicaciones Gráficas

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Xerox del Perú, transnacional líder en gestión de documentos, tecnología y servicios de tercerización, anunció el nombramiento de Patricia Pisano como la nueva directora regional de Comunicaciones Gráficas para Latinoamérica. Ella será responsable de guiar la estrategia comunicacional y asesoramiento para los clientes de Xerox de la mano de las más avanzadas soluciones tecnológicas a nivel de la región conformada por los países de Ecuador, Perú, Chile y Argentina.

Para Pisano, este nuevo reto significa direccionar a los canales a ofrecer a sus clientes soluciones de comunicación digital a través de la transformación digital, lo cual —según afirma— será posible mediante la propuesta de valor que consiste en establecer tácticas de trabajo en conjunto con sus más importantes socios estratégicos entregándoles a sus clientes la posibilidad de desarrollar  una estrategia de comunicación omnicanal donde se pueda llegar a los clientes a través de diferentes medios, tanto digitales como físicos: anuncios, páginas web, folletos, boletines de correo electrónico, información comercial y transaccional, aplicaciones móviles, tienda física y otros medios; Hoy en día toda esta información se puede trasmitir desde diversas plataformas digitales, las cuales a su vez son totalmente dinámicas.

Asimismo, busca preparar a canales dentro de esta nueva era para que puedan estar capacitados y dirigirse a sus clientes, con una oferta de comunicación digital y todos los beneficios que pueden brindarles como un proveedor de servicios actualizado y en la facultad de desarrollar estrategias a nivel de las nuevas plataformas que buscan los consumidores.

“El canal de comunicación debe entender que la omnicanalidad no es solamente un proyecto tecnológico, es un cambio estratégico y cultural, donde a través de un gestor de cambio se impulse el avance del negocio; debe además, estar preparado para la obtención de datos de sus clientes, almacenaje, procesamiento y análisis de la información como parte de su estrategia; de esta manera, ayudamos a nuestros partners a acceder a información actualizada y disponible en todos los puntos de contacto de sus clientes, posicionando al sector gráfico en un nivel donde pueda considerarse como un aliado fundamental”, afirmó Pisano.

Así, pues, Xerox refuerza su liderazgo dentro del sector gráfico, el cual, a través del ingreso de Patricia Pisano, planea consolidar la confianza dispuesta en la capacidad y competencia de sus ejecutivos.

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