Turismo Civa: Apuesta por la gestión de software de RAET para su empresa
Civa, es una empresa dedicada al transporte interprovincial de pasajeros y de carga a nivel nacional, con sucursales en todo el Perú y más de 50 agencias en Costa, Sierra y Selva y a nivel internacional en Ecuador (Guayaquil). La empresa cuenta con aproximadamente 1500 empleados y trabaja con concesionarios como Bus portal y con importantes empresas privadas e instituciones.
La empresa contrató el software de gestión de personal de RAET inicialmente en los módulos de Administración de Personal y planillas. Luego los extendió a Gestión de Personal, debido a que requerían mayores requerimientos dentro de los módulos.
“Nosotros como organización manejamos una planilla bastante grande a través del Excel, pero este programa puede ser manipulable. Además de contar con un Jefe de Recursos Humanos de muchos años, nos faltaba el control para colocar ciertas llaves, por ejemplo en los pagos. Además, con mayores indicadores de gestión. Requeríamos organizarnos con mayor profundidad, como entregar puntualmente los pagos de planillas, subsidios, licencias de maternidad, entre otros, pero gracias al sistema nos permite ordenarnos mejor.” Señaló Lilly Ciccia Roncaya, gerente de Administración y Recursos Humanos de Turismo Civa.
La implementación del software se desarrolló en 2 etapas, la primera duro 1 año, y empezó a principios del 2015 aproximadamente y, cerca de medio año de implementación. En el mes de Febrero, se definieron funciones y correcciones y en setiembre Civa inició los trabajos solo con el sistema.
Lilly Ciccia Roncaya, gerente de Administración y Recursos Humanos de Turismo Civa
“Dejamos en manos del Jefe de Recursos Humanos la elección del sistema y barajamos varios opciones, pero elegimos el de RAET, por el orden, porque te ofrecía obtener muchos reportes, es amigable, fácil de entenderlo y adaptarlo a nuestros requerimientos.” Añadió Lilly Ciccia Roncaya. “Se ha mejorado la productividad, sobre todo en tiempos.
Ahora hay un rendimiento y optimización en tiempos, se puede monitorear, por ejemplo ahora tenemos una política de horas extras, y observamos si esa política se está cumpliendo gracias al sistema.” Dijo la ejecutiva para culminar sus declaraciones.
