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«The Sentient Enterprise» aborda el futuro de las analíticas

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Teradata (NYSE: TDC), empresa líder en soluciones analíticas, anunció que se encuentra a la venta el nuevo libro de Oliver Ratzesberger, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto de Teradata, y Mohan Sawhney, líder académico de la Escuela de Administración Kellogg, de la Universidad Northwester. El mismo presenta una visión innovadora del futuro de las analíticas, la automatización y la inteligencia artificial (AI) en un mundo cada vez más digital. “The Sentient Enterprise” integró la lista de  bestsellers del Wall Street Journal en su primera semana de su publicación.

The Sentient Enterprise” describe en detalle el recorrido por capas en cinco etapas, a través de “plataformas” de capacidades progresivamente más avanzadas, una ruta en la que las empresas se vuelven ágiles y conectan intuitivamente personas, procesos, datos y resultados. El libro recoge historias de éxito de compañías que están en este camino, como Dell, Verizon Wireless, eBay, General Motors, Siemens, Volvo, Wells Fargo y otras organizaciones que transformaron sus prácticas empresariales por medio de la analítica. Pronostica que la toma de decisiones empresariales será tan proactiva y automatizada que, eventualmente, la organización se volverá más perspicaz y consciente de sí misma (“sentient”, en inglés).

“Históricamente, la creación de analíticas era, hasta cierto punto, una actividad desestructurada y ‘artesanal’, impulsada por la curiosidad y las hipótesis humanas. (…) Pero con las cinco “plataformas” descritas en este libro,  es posible superar la etapa artesanal. Están vinculadas con un conjunto de capacidades que logran analíticas operacionales, basadas en la producción y compartidas a lo largo y a lo ancho de la compañía, una operación de fabricación de gran volumen para la toma de decisiones basadas en analíticas y datos”.

Este libro resume lo que significa ser “sentient” y sirve como plan estratégico para aquellas organizaciones que se encuentran en apuros cuando se trata de tomar decisiones a la velocidad de los datos.  Describe someramente cinco cualidades fundacionales de una empresa consciente:

  • Proactivay capaz de percibir las microtendencias que señalan la próxima oportunidad o alertan sobre la próxima crisis.
  • Libre e integral,la empresa puede actuar como un ente único, sin impedimentos o cuellos de botella a causa de los silos, que usualmente se generan por la falta de integración y alineación de objetivos entre varias áreas de una compañía
  • Autónoma, para escuchar los datos y tomar decisiones en tiempo real, sin demasiada intervención humana.
  • Escalable a cualquier tamaño de empresa y capaz de aprovechar datos ilimitados para tomar decisiones.
  • En evolución,a través de inteligencia nativa y emergente.

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