IA Y CIBERSEGURIDAD
La mayoría de los retailers adopta la IA principalmente en tecnologías básicas como chatbots y asistentes virtuales
Los asistentes virtuales programados para contestar las preguntas más frecuentes de los clientes en los sitios web son la funcionalidad de inteligencia artificial (IA) más adoptada entre los retailers, según dio a conocer el informe “TCS Global Retail Outlook 2026”. El estudio muestra que la mayoría de los retailers (51 %) está adoptando la IA principalmente en […]Leer más