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IA, canales digitales, chatbots y más: ¿en qué tecnologías están invirtiendo los bancos de Perú?
La mayoría de los principales ejecutivos del rubro bancario en Perú manifestó que están invirtiendo en la actualización de sus canales digitales actuales (21%), de acuerdo al proveedor de soluciones de banca omnicanal en la región Infocorp. En tanto, un 18% respondió que está invirtiendo en nuevos canales digitales de atención directa (chatbot, videollada, etc), […]Leer más
