SAP brinda mayor conexión entre los clientes y las marcas
SAP organizó el evento Sales & Marketing Expert Meeting, realizado el 25 de octubre pasado en Morphology Concept Store, donde reunió a gerentes de ventas y de marketing de las empresas que tienen el desafío de mantener el interés de sus clientes en un mercado cada vez más competitivo. Allí, dio a conocer las oportunidades alrededor de sus soluciones SAP Hybris.
El portafolio SAP Hybris cuenta con cinco grandes componentes:
- Orientado a identificar y segmentar a los clientes para el desarrollo de campañas efectivas.
- Enfocado a ayudar a las empresas que están comercializando. Derrumba barreras geográficas, tanto en el mundo B2B como en el B2C.
- Ayuda a los ejecutivos gestionar sus ventas y a los gerentes a gestionar el comportamiento de su fuerza de ventas.
- Gestiona la posventa en los canales de call center, redes sociales y field services.
- High Review. Habilita modelos de precios flexibles de acuerdo a las demandas del mercado.
Los asistentes pudieron escuchar de primera mano casos de éxito, como los de Visanet o Yanbal, cuyos ejecutivos dieron testimonio de los resultados que vienen obteniendo en la gestión avanzada de sus clientes tras la implementación de SAP Hybris y el impacto que están logrando en el manejo de sus campañas de marketing y commerce.
Con este portafolio de soluciones, SAP permite al Canal de Distribución, cuenten con productos óptimos, que generen una conexión efectiva entre los clientes y la marca, logrando fidelizar a los compradores regulares de las soluciones de SAP.
