Programa Avaya Edge Channel Ofrece, Desarrolla y Expande Oportunidades de Negocio a sus Socios
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Avaya Holdings Corp. anunció que el programa de Canal Avaya Edge fue reconocido con una calificación de 5 estrellas por parte de CRN® una marca de The Channel Company debido al progreso alcanzado en el cumplimiento de los compromisos, la evolución de la programación y la ampliación de las oportunidades para sus socios de negocio.
Los esfuerzos de Avaya para mejorar su programa de Canales se dividen en tres áreas clave: simplificación, velocidad de comercialización y desarrollo de habilidades; todos diseñados para permitir que los socios tengan éxito a medida que las empresas se mueven hacia soluciones en la nube, se involucran en la transformación digital y buscan las ventajas de tecnologías nuevas y emergentes como inteligencia artificial, aprendizaje automático y Blockchain.
- Simplificación: Avaya ha logrado que sea más fácil para los socios hacer negocios con la compañía. El portafolio de Avaya Cloud es el resultado de extensas mejoras de infraestructura dirigidas a optimar la velocidad y la facilidad de realizar transacciones de ventas en el área de la nube. Ahora, los clientes y los agentes de ventas pueden cotizar y hacer pedidos electrónicamente en solo Avaya incluso ha optimizado su portafolio de productos y soluciones: por ejemplo, ha consolidado la cantidad de interfaces de usuario para sus plataformas de comunicaciones unificadas bajo Avaya Equinox.
- Comercialización: Los últimos incentivos por rendimiento en soluciones en la nube de Avaya recompensan a los socios por su crecimiento en el portafolio de soluciones y servicios de la compañía que comercialicen y por el valor que brindan a sus clientes. La aplicación Avaya CX Partner proporciona acceso instantáneo desde dispositivos móviles a materiales para el cliente, videos, mensajería en la aplicación, preferencias de noticias personalizadas y más para mantenerse actualizados y equipados con las herramientas y materiales necesarios para ganar.
- Desarrollo de habilidades: Avaya sabe que la relación que tienen los socios con sus clientes significa mantenerlos al tanto de los casos de uso de las tecnologías nuevas y emergentes y de cómo cuentan con el respaldo del portafolio de Avaya. Los programas Avaya Edge Cloud Integrator y Specialist ayudan a garantizar que los socios tengan las habilidades necesarias para ayudar a las empresas en la transición para adoptar sus soluciones en la nube.
La calificación de cinco estrellas de la Guía del Programa de Socios reconoce a un grupo de empresas élite que ofrecen a los proveedores de soluciones los mejores elementos de asociación en sus programas de Canal. Para determinar la calificación de cinco estrellas de 2018, el equipo de investigación de The Channel Company evaluó el programa de socios de cada proveedor basándose en las inversiones en las ofertas del programa, rentabilidad para socios, capacitación de socios, educación y soporte, programas y recursos de marketing, soporte de ventas y comunicación.
