Lexmark ofrece soluciones específicas de gestión de contenido empresarial para distribuidores
Las soluciones de la plataforma ECM de Lexmark, están creadas específicamente para los distribuidores. Consisten en una cartera completa de software, hardware y servicios integrados, que incluyen datos estructurados (con formato fijo, pre-definido, provenientes de sistemas tradicionales – como ERP de gestión empresarial y CRM de relacionamiento con los clientes) y datos no estructurados (imágenes, vídeo, audio, etc.).
La plataforma abarca servicios como: la captura, procesamiento, almacenamiento, búsqueda, impresión, distribución e intercambio seguro de documentos y datos electrónicos, contribuyendo así con la mejora y optimización de los procesos de gestión de contenido, digitalización e impresión.
«En el sector minorista, el volumen de información en imágenes, videos y audios es muy importante, tanto para satisfacer a los clientes a la hora de las ventas como para garantizar la eficiencia de la gestión y la seguridad en puntos físicos. Por lo tanto, creemos que nuestra plataforma contribuirá en gran medida a mejorar los procesos «, explicó Carlos Eduardo Bretos, vicepresidente y gerente general de Lexmark para América Latina.
Otra de las ventajas de los servicios integrados (software y hardware) y las soluciones de Lexmark, es que se pueden personalizar según las necesidades de cada organización, independientemente de su tamaño o enfoque. «La demanda de gestión e impresión de contenido de los distribuidores es bastante significativa, debido a la necesidad de la integración de las diferentes áreas y la complejidad de sus procesos. Por esta razón, vemos un gran potencial para expandir nuestras operaciones, asegurando siempre mayores procesos de asertividad y seguridad de la información en general», añade Bretos.
Las soluciones de la plataforma de Lexmark para los distribuidores incluyen:
Software de señalización para comercio AccesVia: Con AccessVia los comerciantes pueden reducir costos con un sistema eficiente, que reduce el desperdicio. Este software está diseñado para optimizar cada paso del proceso de imprimir señales. Las tiendas imprimen lo que necesitan, a color y en orden de estantería.
Servicios administrados de impresión de Lexmark: Un enfoque integral hacia la gestión de activos de impresión e información, que provee Lexmark, puede reducir costos por 30% o más mientras mejora la ejecución operacional.
Manejo de incidentes: Asegúrese que sus equipos de protección de activos y prevención de pérdidas de comercio tengan la información que necesiten para combatir de manera proactiva el hurto y prevenir accidentes y daños a la propiedad.
Ingreso de nuevos empleados: Agiliza los procesos de retail del comercio y mantiene la información sensible más segura con soluciones que automatizan la distribución y recolección de documentos para ingreso.
Procesamiento de facturas: Elimina el volumen de facturas impresas que viajan a través de su organización para agilizar las aprobaciones y reducir el tiempo de procesamiento.
Administración de documentos de logística: Reemplaza los sistemas de archivo de papel para proporcionar acceso inmediato a la información de la cadena de abastecimiento, mientras mejora el control y cumplimiento de documentos.