La importancia de hacer negocios con Comstor® México

Enrique Leiva, director general de Comstor® México, mayorista de valor agregado especializado en soluciones integrales y avanzadas en tecnología de Cisco, asegura que la filosofía que practica Comstor es “ser tan exitoso como pueden serlo nuestros partners”, tan enfática que entre sus socios destaca las recientes alianzas con Emerson® (distribuidor de soluciones de seguridad para infraestructura de data centers), Jabra® (empresa especializada en diademas,microauriculares y speakers de última generación),Smart® (partner vinculado al área de pantallas inteligentes e interactivas de tecnología vanguardista) y Adportas® (especialista en telefonía IP).
Para Enrique Leiva los sectores de salud y educación constituyen los objetivos principales de Comstor, aunque no los únicos, ya que también su propósito es ofrecer soluciones completas para conseguir utilidades, prestigio, experiencia y, lo más importante, la satisfacción de sus clientes.
Comstor nació en Sudáfrica y actualmente tiene 450 empleados. En la representación de la empresa en México, Enrique Leiva ha encabezado al área de ventas enfocada en diferentes vertientes, por lo que sin dudarlo afirma: “Es maravilloso trabajar con Cisco”.
Comstor cerró su año fiscal en 4 mil 500 millones de dólares. 65% de sus ventas viene de fuera de Estados Unidos. Fundada en 1985, la compañía tiene presencia en 55 países y cuenta con 20 centros logísticos alrededor de la República Mexicana, con 3 mil empleados alrededor del mundo y 20 mil clientes transaccionales, con cobertura en todos los continentes. “Saber qué necesita un país como México, Estados Unidos o Inglaterra nos ha ayudado a incrementar nuestra presencia en los mercados emergentes”, explica Leiva.
Comstor ha crecido de manera exponencial. Antes tenía presencia sólo en México y Brasil, y ahora cuenta con oficinas en Venezuela, Perú, Panamá, Colombia, Chile y Argentina. Para Enrique Leiva es necesario aprovechar la necesidad de invertir que tiene el gobierno mexicano, pues su economía es de las más atrasadas en tecnologías de información y comunicación en Latinoamérica.
Destacó la labor del área de Marketing, encabezada por María José Lince, ya que este departamento es fundamental porque ejecuta todos los planes que desarrolla el gerente de producto, y atiende las necesidades del equipo de ventas, además de realizar el outsourcing y la mercadotecnia de sus verticales, mediante su concepto de Marketing as a Service.
Programas como Acty, de consultoría, desarrollado para integradores; el Comstor Mentor Program, que cuida que sus socios tengan todas las herramientas necesarias para promocionarse y capacitar a su personal, son destacables por el dirigente de Comstor en nuestro país: “Con el Comstor Mentor Program acercamos a los canales de distribución con los fabricantes, así como hablar con un CEO de una empresa determinada del retorno de inversión en lugar de hablar de bits y de bytes”.
El apoyo “lo tienen”, dijo el ejecutivo, Comstor apoya a sus partners a cerrar ventas, los ayuda a realizar presentaciones con sus clientes, demostraciones de producto, “los llevamos de la mano en lo que aprenden a caminar y luego ya los soltamos para que corran”.
Manifiesta Leiva que habilitan tecnologías avanzadas a través de servicios: “Para mí lo ideal es que nuestros partners realicen los servicios porque ahí es donde está la ‘plata’: con Cisco tenemos un acuerdo, que si nos compran los servicios, podemos nosotros venderles la solución a los partners, soluciones para videoconferencias, comunicaciones unificadas, seguridad, data centers y colaboración en la nube”.
Hola Cinthia, te envío las preguntas que espero puedas poder responderme sobre el evento que realizó licencias Online, y que el señor Alfredo Caballero me está solicitando para la publicación de dicho evento en la próxima edición de la revista Channel News Perú.