La consolidación del dato como recurso clave y la evolución del rol del Chief Data
En la actualidad, los datos han adquirido un rol fundamental como activo crítico para las organizaciones. En este contexto, la figura del Chief Data Officer (CDO) se consolida como un perfil clave, no sólo desde la perspectiva técnica, sino también en términos estratégicos. Su principal aportación radica en la capacidad de convertir los datos en instrumentos que fortalecen la toma de decisiones, mejoran la eficiencia y generan valor transversal en distintas áreas del negocio.
De acuerdo con proyecciones de la consultora Gartner, para 2025 el 75% de las organizaciones medianas y grandes habrán incorporado formalmente una función dedicada a la gestión del dato dentro de su modelo de gobernanza. Este cambio estructural responde a la necesidad de integrar los datos como elemento central en la estrategia corporativa, y no tratarlos como un recurso marginal o secundario.
Una cultura del dato orientada al impacto
El papel del CDO trasciende lo puramente tecnológico. Su función estratégica se traduce en la creación de productos de datos que aporten valor tangible al negocio. Estos productos deben ser útiles, escalables y reutilizables, con el objetivo de potenciar tanto la eficiencia operativa como la toma de decisiones basada en evidencia.
En este sentido, el éxito de una oficina del dato ya no se mide por la cantidad de reportes producidos, sino por el nivel de uso activo que generan. El número de usuarios que consultan, demandan y reutilizan los datos se convierte en un indicador clave, al reflejar la integración real del dato en los procesos de la organización. Esta lógica, tomada del entorno startup, apunta a medir la adopción efectiva más que la mera disponibilidad de información.
Una oficina del dato con enfoque colaborativo y ágil
Lejos de estructuras rígidas, la oficina del dato debe actuar como una unidad ágil y orientada al usuario, similar a una startup interna. Esta mentalidad promueve el desarrollo de productos de datos desde todas las áreas de la organización, fomentando la participación activa y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Asimismo, requiere una revisión constante del ciclo de vida de cada producto, evaluando su coste, utilidad, retorno y vigencia para asegurar su pertinencia.
Además, es fundamental facilitar el flujo de información entre unidades, superando silos organizacionales y promoviendo la reutilización del conocimiento generado. Aunque el dato es un recurso potencialmente inagotable, sólo se convierte en una ventaja competitiva cuando existe una estrategia clara de gobernanza, una cultura orientada al uso del dato y una visión transversal que lo integre plenamente en el negocio.
Como señala Iván Piñar del Prado, Head of Big Data & Data Governance en Stratesys: “La existencia y persistencia del CDO es una necesidad estratégica, y dependerá de su capacidad para institucionalizar el valor del dato. Su éxito es directamente proporcional a la demanda y consumo de información dentro de la organización”.
(datacenterdynamics.com)
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