IBM lanza nuevas capacidades de Watson para ayudar a las empresas a crear IA confiable
La empresa anunció nuevas capacidades para la plataforma Watson diseñadas para ayudar a las empresas a construir IA confiable. Estas capacidades amplían aún más las herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a controlar y explicar las decisiones dirigidas por IA, aumentar y obtener una precisión de conocimiento, mitigar los riesgos y cumplir con sus requisitos de privacidad y conformidad.
Una encuesta encargada por la compañía encontró que la confianza, la transparencia son preocupaciones de primer nivel para las empresas, y el 84% de los profesionales encuestados por IA están de acuerdo en que los consumidores son más propensos a elegir servicios de una empresa que ofrece transparencia y un marco ético sobre cómo se construyen, gestionan y utilizan sus modelos de datos y IA. Sin embargo, las barreras para desarrollar IA confiable y mitigar el riesgo siguen siendo generalizadas, el 82% de los profesionales de IA encuestados dicen que su organización se ha visto afectada negativamente por problemas, como el sesgo, con datos o modelos de IA.
Para ayudar a las empresas a superar estos desafíos, la compañía está continuamente aportando nuevas capacidades a sus productos Watson que están diseñados para generar confianza en las etapas clave del ciclo de vida de la IA y para ayudar a las empresas a lograr una mayor confianza en los resultados impulsados por IA.
«La IA es tan útil como su confianza en ella. Especialmente en los negocios y cuando las apuestas son altas», dijo Daniel Hernández, Gerente General de Data and AI, en la organización. «La plataforma Watson continúa ofreciendo nuevas capacidades críticas para ayudar a las empresas a generar confianza en cada paso del ciclo de vida de la IA para que los líderes empresariales puedan operar con confianza la IA en toda la nube híbrida.»
Las principales marcas globales están utilizando la herramienta para infundir confianza en su flujo de trabajos. Deutsche Lufthansa AG, la aerolínea más grande de Alemania la está utilizando para construir cimientos de confianza en realación a los datos y IA para mejorar la experiencia del cliente y empoderar aun mas a sus empleados mientras logra la excelencia operativa.
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