EY: 75% de sistemas de información en Perú tienen limitaciones

Cerca de tres de cada cuatro sistemas de información que existen en las empresas asentadas en Perú sufren de limitaciones funcionales, cuestionamiento de calidad de la información recibida y baja intención de uso por parte de los empleados de estas empresas, según el informe de EY.

Las cifras son más duras respecto a aquel otro porcentaje, superior al 25%, que no tienen esta clase de problemas. De estos proyectos exitosos, casi la mitad (45%) logra ser asimilado por los usuarios de las empresas dos años después de su estabilización e implementación, mientras la cifra restante (55%) logra utilizar parcialmente estos sistemas tras una intensa proliferación del uso del programa Excel.

“De manera intencional o no la gerencia está en capacidad de influenciar en los sistemas de información que su empresa necesita. Sin embargo, la influencia de la gerencia no siempre tiene resultados positivos”, señaló Alejandro Magdits, socio de Consultoría de EY, “Para la gerencia, en distintos niveles y áreas de la empresa, la informática ha sido generalmente considerada como una caja. Para algunos una caja de música, una caja negra, una caja de pandora y, para otros cuantos, una caja de herramientas”.

Entre los errores que atacan este sector apuntó además que se subestima la importancia de la arquitectura de los sistemas en la empresa, al igual que los rectores presupuestarios en el área de sistemas, desdén hacia el aprendizaje de competencias informáticas en los niveles de la compañía o confiar que los datos de la firma no tienen errores significativos.