El mercado de comunicaciones unificadas y colaboración superará este año los 69.000 millones de dólares
El mercado UC&C de comunicaciones unificadas y colaboración va al alza. Este año sus ingresos crecerán un 7,5 % para alcanzar los 69 100 millones de dólares.
Así lo prevé la consultora IDC, que va más allá y también pronostica una cifra de 85 000 millones para 2028.
Hoy por hoy Microsoft es la compañía que lidera el mercado mundial. Durante el primer trimestre de 2024 aportó un 44,7 % de los ingresos. Le siguen, pero a distancia, Zoom y Cisco con cuotas respectivas del 6,4 % y el 5,5 %.
La mayoría del dinero procede de los segmentos de software, esto es, de la colaboración UC y las comunicaciones unificadas como servicio. Los expertos creen que su participación seguirá creciendo, mientras que la parte de hardware como telefonía IP y sistemas de videoconferencia empresarial seguirá la tendencia contraria.
De hecho, el segmento de colaboración UC debería liderar con una tasa de crecimiento anual compuesta en cinco años del 7,6 % frente al 5,7 % previsto para el mercado en general.
La introducción de capacidades de inteligencia artificial en las soluciones de UC&C favorecerá su mejoría.
“Ahora La IA está cambiando el juego por completo, aportando una ola de capacidades nuevas y diferenciadas que probablemente atraerán más inversiones en los próximos años”, apunta Jitesh Gera, director e de investigación para comunicaciones unificadas y colaboración en IDC, “a medida que las empresas compitan por mejorar la productividad de los empleados y el compromiso de los clientes”.
(silicon.es)
Les estaremos informando con mucho más detalle, en el marco del informe especial: “Perspectivas de colaboración digital con dispositivos de computación personal: desktop, tablets, laptops, Smartphone (Smart Desk, Personal Area Networks), monitores y wearables. Proyectores, Escáneres. Multifuncionales y sistemas de impresión. Digital Signage. Soluciones y productos de infraestructura para edificios y ciudades inteligentes, POL (Passive Optical LAN). Seguridad integrada, video vigilancia y control de acceso. Casos de uso y aplicabilidad de cada solución y producto, incluyendo la colaboración digital. Comunicaciones unificadas: para equipos de trabajo, centrales virtuales, tele impresión. Buenas prácticas ambientales», que estamos preparando para nuestra edición 210 y publicaremos en el mes de agosto.
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