Diseño tech: El núcleo de la nueva experiencia del usuario
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Western Digital, en colaboración con fuseProject, un estudio de diseños de marcas centrado en tangibilizar las experiencias, reimaginaron el disco duro portátil y dieron vida al último modelo del tradicional My Passport.
Cuando hablamos de diseño en la industria de la tecnología, es probable que sólo se piense en los últimos teléfonos inteligentes, auriculares, pantallas, cargadores y otros gadgets que, por lo general, se refieren a sus llamativas líneas de diseño y materiales innovadores y acabados como uno de sus principales atributos.
El consumidor de tecnología ha evolucionado, y junto a él lo han hecho los productos más funcionales, como podría ser el caso con los discos duros. La categoría de almacenamiento era una que tradicionalmente no consideraría el diseño en la experiencia del usuario. Y aunque los productos mejoraban en tamaño y facilidad de uso, usualmente permanecieron como dispositivos «fríos», con poca intención de generar un vínculo emocional con el usuario o entregar un valor añadido más allá de su función específica. Particularmente, y en resumen, los discos duros externos han sido necesarios y funcionales, pero estaban lejos de ser entendidos como objetos potenciales de deseo o extensiones de la personalidad del consumidor.
Las expectativas de los consumidores han cambiado y ahora es más importante que nunca mantener la conexión entre la tecnología y la gente, no exclusivamente en funcionalidades: una es extensión de la otra y así debe ser entendida por aquellos que quieren seguir avanzando hacia nuevas y mejores formas de vincularlos.
Un ejemplo de esto es la colaboración entre fuseProject -un estudio de diseño de marcas centrado en tangibilizar las experiencias- y Western Digital para reimaginar el disco duro portátil y dar vida al último modelo del tradicional My Passport. El nuevo My Passport combina colores en un atractivo diseño, despega del habitual bloque de almacenamiento portátil y mueve las unidades portátiles de este tipo a una categoría renovada en tecnología y estilo de vida.
