Cuarto lunes de Enero, día del Community Manager
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A pesar de que el título de Commonity Manager es relativamente nuevo, ha cobrado en poco tiempo mucha importancia gracias a la evolución de las redes digitales de comunicación y su masificación, lo cual las ha convertido en un medio a tener en cuenta por parte de las empresas.
En este día se reconoce la labor que ellos realizan, crean experiencias, gestionan comunidades en redes sociales como Facebook, Twitter y Google+. Así buscan asegurar el bienestar de marcas, empresas, medios, etc.
Las tareas de un Community Manager son:
1. Monitorear la información en la red sobre la marca
2. Interactuar con la comunidad online.
3. Buscar la participación de la comunidad.
4. Saber lo que dice la competencia, sus acciones y promociones.
5. Crear y mantener fidelidad a la marca.