Crear un camino digital claro hacia el futuro para las ciudades inteligentes

Construir una base tecnológica moderna para gestionar una ciudad preparada para el futuro —que apoye las actividades de toda la ciudad, desde servicios de entrega en tiempo real hasta análisis predictivo— no es tarea fácil. Una reciente investigación ThoughtLab reveló cinco obstáculos clave que las ciudades deben superar para prepararse para un mundo digital:

  1. Integración de diversos sistemas: las ciudades a menudo tienen sistemas heredados que pueden no ser compatibles con las nuevas tecnologías.
  2. Gestión y seguridad de datos: las ciudades manejan grandes volúmenes de datos provenientes de un número cada vez mayor de fuentes, lo que también las expone a mayores riesgos potenciales.
  3. Restricciones presupuestarias: los presupuestos limitados pueden obstaculizar el desarrollo y la implementación de planes tecnológicos integrales.
  4. Cambio tecnológico rápido: el ritmo acelerado de la innovación tecnológica dificulta que las ciudades desarrollen estrategias a largo plazo que sigan siendo relevantes.
  5. Resistencia humana: la resistencia de los empleados o residentes de la ciudad a nuevas tecnologías o procesos puede impedir el progreso.

El imperativo urbano de la IA

Reconociendo el poder transformador de la IA, las ciudades preparadas para el futuro han avanzado mucho más que otras en su implementación en su paisaje urbano. Dos tercios la utilizan activamente para automatizar y optimizar las operaciones gubernamentales y tomar mejores decisiones. Más de la mitad la utiliza para mejorar las condiciones de vida, la salud pública y la confianza. Un poco menos utilizan la IA para la seguridad y la protección, así como para la movilidad y el transporte.

Sorprendentemente, solo el 40% de las ciudades preparadas para el futuro utilizan IA para mejorar la sostenibilidad, un área que ganará mayor impulso a medida que las ciudades busquen formas innovadoras de alcanzar sus objetivos de cero emisiones netas.

Conscientes del papel fundamental de los datos en la obtención de resultados de IA, el 78 % de las ciudades preparadas para el futuro están tomando medidas para garantizar la consistencia y la alta calidad de sus datos. Estas ciudades también están preparando a sus organizaciones para la IA mediante la capacitación de su personal, la contratación de talento especializado en IA y la designación de un alto ejecutivo responsable de la IA.

Para complementar sus recursos internos, también desarrollan ecosistemas de innovación en IA. Estos incluyen expertos en IA de empresas tecnológicas, universidades, consultoras y otros grupos externos.

Construyendo la base de datos para la IA

Una gestión eficaz de datos es fundamental para el éxito de la implementación de las tecnologías de IA. Las ciudades preparadas para el futuro consideran el uso de la IA como el siguiente paso en su transformación digital.

Ryan Hendrix, del Centro de Innovación en la Nube Inteligente de la Universidad Estatal de Arizona, afirmó: «Hace diez años, intentábamos ayudar a las personas a migrar a la nube, luego al IoT, y ahora hacemos lo mismo con la IA. Todo está conectado en su proceso de adquisición de mejores datos, su mayor aprovechamiento y su mayor accesibilidad y seguridad».

Comienza con la recopilación e integración de diferentes tipos de datos. Esto puede incluir datos de distintos departamentos, así como de fuentes externas, como sensores de IoT o socios comerciales.

Luego, al almacenar los datos en una plataforma segura en la nube, esta puede actuar como una fuente única de información veraz para la ciudad. La incorporación de la IA y otras herramientas analíticas ayuda a extraer más información de los datos y a hacerlos más accesibles para los responsables de la toma de decisiones y las partes interesadas urbanas. Contar con una base de datos sólida permite a los empleados municipales aprovechar la IA, especialmente la IA de Generación, para formular preguntas sobre los datos y obtener respuestas en tiempo real.

Las ciudades preparadas para el futuro funcionan con gemelos digitales habilitados por IA

Los gemelos digitales, que recurren cada vez más a la IA para impulsar el análisis en tiempo real y las capacidades predictivas, se están convirtiendo rápidamente en herramientas fundamentales en las estrategias de transformación digital. Se utilizan de forma generalizada para la planificación urbana y la gestión urbana cotidiana. Durante los próximos tres años, todas las ciudades encuestadas implementarán o utilizarán gemelos digitales.

Helsinki, la ciudad mejor preparada para el futuro, cuenta con uno de los programas de gemelos digitales más antiguos del mundo. Otras ciudades preparadas para el futuro del estudio, como Chicago, Denver, Liubliana, París, Tokio y Toronto, están haciendo un uso generalizado de gemelos digitales. La investigación muestra que las ciudades preparadas para el futuro están muy adelantadas en el uso de esta tecnología. La mitad ya la utiliza de forma selectiva o generalizada en todos los ámbitos urbanos.

Sus usos más destacados incluyen la monitorización de la calidad del aire, la optimización del tráfico, la monitorización de infraestructuras y el seguimiento de emergencias e incidentes de seguridad en tiempo real. En los próximos tres años, otros casos de uso cobrarán impulso. Los de mayor crecimiento se centrarán en la capacidad de los gemelos digitales para proporcionar representaciones virtuales de ciudades, lo que involucrará a las partes interesadas al ayudarles a visualizar proyectos.

Estas inversiones ya están dando frutos para las ciudades. Un informe de 2021 de la firma tecnológica global ABI Research estima que las ciudades ahorrarán 280 000 millones de dólares para 2030 gracias a una planificación urbana más eficiente basada en gemelos digitales.

El resultado de esta investigación, que puede servir como guía operativa para convertirse en una ciudad preparada para el futuro, fue posible gracias al apoyo de Axis Communications, Deloitte , FTI Consulting , GM, Intel , Itron , ServiceNow y Wireside Communications .

Nota editorial: Este texto es la segunda parte del informe que inicialmente presentamos el pasado 13 de junio. Si bien esta nueva entrega estaba programada para el pasado 16 de junio, debido a temas de prioridad temática en la agenda informativa, se consideró publicarla hoy 18 de junio. Puede ver la primera parte del informe en el siguiente link:

Les estaremos informando con mucho más detalle, en el marco del informe especial: “Soluciones y productos de infraestructura para edificios y ciudades inteligentes (Sistemas BIM y BMS), POL (Passive Optical LAN). Seguridad integrada, video vigilancia y control de acceso. Casos de uso y aplicabilidad de cada solución y producto, incluyendo la colaboración digital (relacionado a realidad virtual sistema BIM) (Gemelos digitales). Buenas prácticas ambientales.», que estamos preparando para nuestra edición 216 y publicaremos en el mes de julio.

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