Genesys® anunció que en 2017 cerca de 250 empresas están reemplazando los sistemas de centros de contacto heredados de Avaya, Cisco y otros proveedores, por la Plataforma de Experiencia del Cliente. Las principales marcas globales de todos los segmentos de mercado y verticales han seleccionado Genesys para satisfacer la demanda actual de los clientes de […]
CommScope realizará formación vía web sobre “PoE, un nuevo reto dentro de la administración de infraestructura”
Las nuevas tendencias tecnológicas buscan conectar a los usuarios con la red. La Internet de las Cosas (IoT) es un claro ejemplo de esta búsqueda de la conectividad que va en auge. Sin embargo para dar soporte a este futuro, es importante considerar la energía y su distribución en el Centro de Datos. Una de […]Leer más
Aunque ha habido una rápida innovación a lo largo de la historia en las comunicaciones empresariales especialmente en la última década, aún existen algunas organizaciones que se encuentran ligadas a las comunicaciones tradicionales y muchas veces existe el “miedo” a lograr esa innovación a nivel empresarial. Para las empresas que esperan hacer la transición a […]Leer más
Entre el 2 y 3 de diciembre de 2017, en el Salín Reforma de ExpoReforma, Ciudad de Juárez, México, la capital del país azteca se transformará en la capital de Heroes of the Storm, el nexo latinoamericano. Ocho equipos de latinoamérica estarán dispuestos a destruir cada torre, puerta, fuerte y núcleo enemigo en su camino […]Leer más
Teradata (NYSE: TDC), empresa líder en soluciones analíticas, anunció que se encuentra a la venta el nuevo libro de Oliver Ratzesberger, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto de Teradata, y Mohan Sawhney, líder académico de la Escuela de Administración Kellogg, de la Universidad Northwester. El mismo presenta una visión innovadora del futuro de las analíticas, la automatización […]Leer más
Lenovo reúne a 17 instituciones educativas para transformar la formación estudiantil en el país
“Lenovo Educación para la nueva GeneraZión” es el nombre del evento organizado por la marca de tecnología que reunió en Paracas a 45 representantes del Ministerio de Educación, universidades peruanas e institutos de formación superior y socios estratégicos, con una sola consigna: generar un cambio educativo que transformará la formación de los estudiantes, y con […]Leer más
Christie®, líder en crear y compartir las mejores experiencias visuales y de audio del mundo, participará en Tecnomultimedia InfoComm Colombia 2017, que tendrá lugar del 14 al 17 de noviembre en el Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones Corferias de Bogotá. En su stand 807, y con el soporte de su partner Videocorp, Christie estará […]Leer más
Genesys ha sido reconocido como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2017 para Contact Center como Servicio en Norteamérica1. Genesys ha obtenido la puntuación más alta en el apartado de «integridad de la visión» del informe, el mismo posicionamiento que recibió en el Cuadrante Mágico para Infraestructuras de Contact Center Mundial2 a principios de […]Leer más
ComScore presenta en Perú los resultados de MMX Multi-Platform, la herramienta de medición de audiencias digitales. Los últimos datos muestran que los usuarios digitales peruanos miran en promedio más de 300 videos de forma mensual, ocupando 3.5 minutos en cada video: Asimismo, Perú tiene el índice regional más alto de consumo de video en redes […]Leer más
ADEXUS, empresa líder en soluciones de Tecnologías de la Información (TI), presentará en Perú “Adexus Day 2017: Transformación Digital, de la Idea a la Acción”. Adexus Day es el evento anual más importante que realiza Adexus, habiéndose convertido en un importante referente en la región. Convoca a socios estratégicos, los principales líderes de negocio y […]Leer más