Avaya reconoce a sus mejores socios de Latinoamérica en innovación de experiencia del cliente
Avaya anuncia los ganadores de los Premios al Socio del Año, destacando la colaboración, contribución y compromiso excepcionales de sus socios en Latinoamérica.
Estos premios reconocen a los socios más destacados en ocho categorías: Distribuidor, Proveedor de Servicios, Enterprise, Mercado Medio, Nube, Gobierno, Innovación sin Disrupción y Retención de Clientes. La selección de los galardonados se basa en la innovación, el ingenio y los resultados, premiando a aquellos que proporcionan valor y excelencia en soluciones de CX, ayudando a las organizaciones a innovar sin causar disrupciones.
Galib Karim, vicepresidente global de Avaya para la región de las Américas Internacional, expresó: ‘Nuestra estrategia de innovación sin disrupción responde directamente a la retroalimentación de nuestros socios y a las necesidades de nuestros clientes. Ofrecemos tecnología de comunicación y colaboración robusta y flexible que permite acceder a innovaciones mientras se maximiza el valor de las inversiones existentes. Estamos encantados de reconocer a los socios que han sobresalido en esta estrategia, proporcionando las mejores experiencias a sus clientes y creando nuevas oportunidades con nuestras soluciones integradas con IA.’
Ganadores de los Premios al Socio del Año de Avaya
- Distribuidor del Año: DACAS (Latinoamérica)
- Proveedor de Servicios del Año: Telmex (México)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Enterprise: Evertec (Puerto Rico)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Medianas Empresas: Comsale (Argentina)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Cloud: RT4 CCaaS (México)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Gobierno: Telmex (México)
- Socio de Negocio del Año – Innovación sin Disrupción: Outsourcing (Colombia)
- Socio de Negocio del Año – Retención de Clientes: Make One (Brasil)
Reconocimiento en Avaya ENGAGE
Los ganadores fueron celebrados en Avaya ENGAGE, el evento insignia de Avaya que reúne a expertos en CX para explorar cómo Avaya y su red global de socios empoderan a las organizaciones, impulsando la participación de clientes y empleados para maximizar el valor empresarial.
Les estaremos informando con mucho más detalle, en el marco del informe especial: “Desarrollo de software: empresarial, corporativo y técnico para la competitividad, BPM (Business Process Modelling), Gestión de Procesos de Negocios (CRM, ERP y CSP…) Data Science, Criptografía, NFT (Non Fungible Token) y Blockchain. Ciberseguridad, VR (Realidad Virtual) y AR (Realidad aumentada), Automatización, Programmability. Drones: aplicabilidad productiva y comercial, Generative AI, SaaS (Software as a service) en el marco de la transformación digital. Software para Comunicaciones Unificadas: para equipos de trabajo, centrales virtuales, tele impresión y Buenas prácticas corporativas”, que estamos preparando para nuestra edición 215 y publicaremos en el mes de septiembre.
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