Economía y Negocios

COMPAS Solutions comercializa soluciones de Netskope en Bolivia

En el marco de un plan estratégico centrado en el posicionamiento comercial en Latam y en el desarrollo de una red de partners en los principales territorios, Netskope, compañía líder en soluciones de Seguridad Cloud, anuncia la firma de un acuerdo comercial con COMPAS Solutions S.R.L, empresa boliviana especializada en la comercialización e integración de […]Leer más

Empresa

Ganadores de programa de innovación viajaron a Silicon Valley

Como parte del programa interdisciplinario UCAL Tech Challenge, promovido por el Hub de Innovación de UCAL; los estudiantes ganadores, con el proyecto RESY, acompañados por directores, profesores y equipo del Hub, viajaron a Silicon Valley para ser parte de un programa de inmersión tecnológica y de TECHSUYO 2019, llevado a cabo en la Universidad de […]Leer más

Economía y Negocios

Cambian modelos de atención por la incorporación de Inteligencia Artificial

Mc Luhan Consulting, empresa especializada en consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial (IA), anunció que trabaja en una serie de cursos con técnicas de Design Thinking y metodologías ágiles para encontrar nuevos casos de uso donde aplicar asistentes cognitivos. A nivel mundial, los agentes virtuales se han sumado como nuevo canal de […]Leer más

Economía y Negocios

Zendesk: ¿Qué hay después de la experiencia del cliente?

*Por Marcelino de Miguel Barreto, Customer Success Executive de Zendesk. En una economía cada vez más enfocada en servicios, la experiencia al cliente se ha convertido en una pieza fundamental para las compañías que buscan añadir un valor diferenciador en su propuesta. Las áreas de soporte y atención han evolucionado para transformarse en áreas de […]Leer más

Opinión

6 beneficios para las empresas que deciden invertir en tecnología

Las empresas que a principios del siglo XXI no prestaron atención a internet tuvieron problemas para enfrentarse a su competencia, y lo mismo ocurre hoy con la tecnología. Por esto, la consultora Trust Corporate, entrega detalles sobre los beneficios que obtienen las organizaciones que en su proceso de transformación empresarial deciden invertir en TI. “En […]Leer más