Acer define un nuevo estándar en atención al cliente
¿Estás fascinado con tu nuevo Predator? Potente, bellísimo, capaz de hacerte llegar a donde nunca pensaste. Con las funciones y características más poderosas. ¿O tal vez con tu Swift 7? tan delgada que puedes llevarla a donde vayas, no importa qué tal lejos sea. Sin embargo, algo sucede y una falla te nubla el día. Tenemos una gran noticia para ti: Acer tiene el mejor servicio de atención al cliente del país, con un promedio de menos de tres días hábiles desde que el equipo llega a High Service y queda reparado.
Te ofrecemos 5 maneras en las que Acer te ayuda a salir airoso cuando te equipo te da una señal que no deseas:
- Puedes comunicarte con Acer a través de chat, desde tu móvil
- Puedes hacer seguimiento de tu caso vía la propia página web de Acer.
- Acer te ofrece una línea gratuita: 0800-54495
- Para sus usuarios en provincia, Acer ofrece la recolección y entrega del equipo vía DHL hasta la comodidad de su casa u oficina, sin costo alguno.
- Los clientes en Lima deben acudir al Centro de Servicio de Acer operado por High Service, con quien Acer tiene más de 20 años trabajando.