En auge las tecnologías para las transacciones ‘contactless’
Las transacciones contactless se expanden por el mundo y seguirán haciéndolo durante los próximos años. De los 17,3 billones de dólares previstos para este 2026, se espera que el valor de los pagos mediante códigos QR, venta de entradas digitales y tecnología NFC alcance los 32,2 billones en 2031.
Esta es la predicción de Juniper Research, que apuesta por un crecimiento del 86 % a nivel global, impulsado sobre todo por el ticketing digital, para el que prevé una subida del 126,7 %.
Esta consultora explica que los métodos digitales se están instaurando como opción predeterminada especialmente en eventos y el transporte.
La venta de entradas digitales funciona como precursora para otras innovaciones. Es el caso del comercio con agentes. De hecho, los expertos creen que la venta de entradas será una de los primeras áreas en verse afectada por los agentes de inteligencia artificial de manera significativa.
Otro elemento que destaca Juniper Research es SoftPOS o el software de punto de venta, que contribuye a la aceleración de los pagos sin contacto. Este software permite a smartphones funcionar como terminales de pago, elimina la necesidad de contar con dispositivos más costos y ayuda a reemplazar el efectivo en las transacciones de menor importe.
“SoftPOS está cambiando la forma en que las pequeñas empresas y los autónomos aceptan pagos, acelerando la sustitución del efectivo”, señala el vicepresidente de investigación Nick Maynard.
“Los pagos sin contacto no reemplazarán a los códigos QR”, añade, sino que “ambas soluciones tendrán éxito en diferentes países y sectores. Como siempre, elegir el método de pago adecuado será una decisión que dependerá en gran medida del contexto“, termina.
PaynoPain también advierte sobre la necesidad de ofrecer métodos de pago prácticos y se centra en el sector del turismo.
En España, un 42 % de las personas confiesa haber abandonado compras en vacaciones porque el establecimiento no aceptaba su método de pago. Solamente un 25,6 % asegura no haber tenido problemas en el momento de pagar cuando se ha ido de viaje.
Para que hoteles, agencias, restaurantes y otros negocios sean capaces de cumplir con las expectativas del turista digital, deberían abrirse a tendencias como las billeteras digitales, el pago en un clic, “Buy Now, Pay Later” o la tecnología “Tap to Pay”.
(silicon.es)
Seguiremos brindándote más información sobre este tema en las siguientes presentaciones físicas y digitales de Channel News Perú
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