En el vertiginoso mundo empresarial, la atención al cliente se erige como un pilar fundamental para el éxito de cualquier compañía y en el panorama de este año, no es la excepción. La creciente importancia de la experiencia del cliente ha llevado a las empresas a repensar sus estrategias, y en este contexto, las tecnologías emergentes desempeñan un […]Leer más