Tags :IA conversacional

Perspectiva

Un 80% de empresas adoptará la IA conversacional en 2025

En un mundo donde las interacciones digitales evolucionan constantemente, el 2025 promete consolidarse como un año clave para la transformación de las comunicaciones entre empresas y clientes, afirma la empresa de servicios de comunicaciones Sinch.  “El rápido cambio que se está experimentando en la interacción con los clientes es increíble”, afirmó Jonathan Bean, director de Marketing de […]Leer más

Informes

Los servicios de IA conversacional generarán este año ingresos por valor de 14.600 millones de dólares

La inteligencia artificial (IA) alcanzará este año los 14 600 millones de dólares en ingresos relacionados con los servicios de IA conversacional. Un par de años más adelante, en 2027, la cifra de ingresos mundiales por servicios de IA conversacional superarán los 23 000 millones. Así lo prevé la consultora Juniper Research, que basa dicho impulso en la […]Leer más