La alta competencia, las crecientes expectativas de los clientes y las nuevas herramientas de IA han hecho que los líderes en TI cambien sus prioridades. De acuerdo con el más reciente reporte global IT Research 2023 de Zendesk, en el que se encuestó a 1,200 líderes de la industria, la mayoría de ellos están reconsiderando […]Leer más
