El eCommerce Day Perú, el evento de la industria de los negocios digitales, se presenta nuevamente en el país con formato híbrido que incluye actividades online el 23 y el 25 de julio y una jornada presencial el 24 de julio. Es una iniciativa regional del eCommerce Institute, coorganizado por la Cámara de Comercio de […]Leer más
El digital commerce se consolida como un motor de crecimiento en la región, con un 44% de las empresas incursionando en alguna plataforma de ese tipo, tal como lo detectó el estudio Marketing Digital en América Latina 2024, elaborado por NTT DATA. En este universo de oportunidades, emerge un factor diferencial clave: la experiencia del […]Leer más
Juniper Research pronostica un fuerte crecimiento en el valor del fraude relacionado con el comercio electrónico. Entre 2024 y 2029 se disparará un 141 % hasta llegar a los 107 000 millones de dólares. Junto al conocido como “fraude amistoso”, cometido por los clientes, actuará la inteligencia artificial (IA). Los ciberdelincuentes están aprovechando esta tecnología para amenazar […]Leer más
Considerados como uno de los activos más potentes en la era digital e incluso el más valioso de muchas organizaciones, los datos se han convertido en una ventaja competitiva crucial en diversos sectores. Según Laureate Perú, Banca y Finanzas, Telecomunicaciones, Retail y Comercio Electrónico, Salud, Educación y Minería son los sectores peruanos que han avanzado […]Leer más
El comercio electrónico no ha alcanzado su tope. Este curso moverá 7 billones de dólares, de acuerdo con las previsiones de la consultora Juniper Research y cinco años después el valor de sus transacciones a nivel mundial alcanzará los 11,4 billones de dólares. Esto implica un crecimiento del 63 %, que se basará en las aportaciones de los mercados […]Leer más
El desarrollo y adopción de la inteligencia artificial (IA) en las empresas está avanzando rápidamente, con un creciente número de industrias explorando sus aplicaciones y beneficios. En Perú, al igual que en muchas otras regiones, se está en una fase de pruebas y evaluación para determinar su eficacia y compatibilidad con los procesos existentes, así […]Leer más
El vertiginoso mundo del comercio electrónico, cada año trae consigo nuevas tendencias y desarrollos que moldean el panorama del mercado digital. Con el inicio del año 2024, las expectativas y predicciones para este sector han alcanzado un punto crítico, marcando el camino hacia un futuro aún más dinámico e innovador. Bajo ese contexto, Nilo Alfaro, […]Leer más
En la era del comercio electrónico, la preparación para eventos de alto tráfico como el Black Friday va más allá de ofertas y promociones. La infraestructura tecnológica se convierte en el habilitador clave para el éxito. Empresas visionarias comprenden que la excelencia en la experiencia del cliente comienza con una base sólida de tecnología y […]Leer más
Latinoamérica es una región que se ha caracterizado por tener una gran evolución en la adopción del e-commerce en los últimos años, donde Perú ha surgido como uno de los países con mayor potencial de crecimiento. Por ello, GfK y Mercado Libre elaboraron el primer estudio “Radiografía del e-commerce”, enfocado en entender la realidad del […]Leer más
En el ámbito del Ecommerce, así como en las compras presenciales, existen muchos aspectos importantes a considerar a la hora de adquirir un producto o servicio. Sea por temas de atención al cliente, fraude o suplantación de identidad, el cliente siempre buscará que su vendedor le asegure una grata experiencia de compra. Según el estudio […]Leer más